Tricentis GmbH
Technical Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Wien
ab 34.622 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
BIBitpanda
Phone Support Agent(m/w/x)
Wien, Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Assisting users of a wealth creation platform for crypto, stocks, and commodities via phone, chat, and tickets. Fluency in German (C2) and English (B2+) required. 25 days remote work, stock option plan participation.
Anforderungen
- Experience in phone-based customer support
- Clear and professional communication
- Fluency in German (C2) and English (B2+)
- Ability to thrive in a dynamic environment
- Experience with Zendesk
- Interest in fintech, crypto, or financial markets
Aufgaben
- Provide world-class service through phone support
- Assist users via tickets or live chat as needed
- Align daily with your manager to meet targets
- Collaborate with the team to achieve company goals
- Analyze user feedback to identify product requests
- Share insights with internal teams for improvement
- Identify opportunities to streamline support processes
- Partner with departments to enhance customer satisfaction
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Zendesk
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working model
- 25 days remote work
Attraktive Vergütung
- Competitive total compensation
- Stock option plan participation
Mentale Gesundheitsförderung
- Confidential coaching and counselling
- Mental health resources
Mehr Urlaubstage
- 3 additional days off
Weiterbildungsangebote
- Unlimited access to online courses
Mitarbeiterrabatte
- Discounts and rewards from partners
- Exclusive merchandise
Großzügige Elternzeit
- 8 weeks new parent leave
Sonstige Zulagen
- Home office budget
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Free onsite dining
Sonstige Vorteile
- Recognition and rewards for tenure
Team Events & Ausflüge
- Company events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bitpanda erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- KONE AG Austria
Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.000 / Monat - Edenred Austria GmbH
Customer Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.300 / Monat - pidas
1st Level IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGraz, Wienab 2.473 - 3.063 / Monat - Galderma Austria
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 42.400 / Jahr
BIBitpanda
Phone Support Agent(m/w/x)
Wien, Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Assisting users of a wealth creation platform for crypto, stocks, and commodities via phone, chat, and tickets. Fluency in German (C2) and English (B2+) required. 25 days remote work, stock option plan participation.
Anforderungen
- Experience in phone-based customer support
- Clear and professional communication
- Fluency in German (C2) and English (B2+)
- Ability to thrive in a dynamic environment
- Experience with Zendesk
- Interest in fintech, crypto, or financial markets
Aufgaben
- Provide world-class service through phone support
- Assist users via tickets or live chat as needed
- Align daily with your manager to meet targets
- Collaborate with the team to achieve company goals
- Analyze user feedback to identify product requests
- Share insights with internal teams for improvement
- Identify opportunities to streamline support processes
- Partner with departments to enhance customer satisfaction
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Zendesk
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working model
- 25 days remote work
Attraktive Vergütung
- Competitive total compensation
- Stock option plan participation
Mentale Gesundheitsförderung
- Confidential coaching and counselling
- Mental health resources
Mehr Urlaubstage
- 3 additional days off
Weiterbildungsangebote
- Unlimited access to online courses
Mitarbeiterrabatte
- Discounts and rewards from partners
- Exclusive merchandise
Großzügige Elternzeit
- 8 weeks new parent leave
Sonstige Zulagen
- Home office budget
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Free onsite dining
Sonstige Vorteile
- Recognition and rewards for tenure
Team Events & Ausflüge
- Company events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bitpanda erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Bitpanda
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company simplifies wealth creation through a user-friendly platform for investing in cryptocurrencies, stocks, and commodities.
Noch nicht perfekt?
- Tricentis GmbH
Technical Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 34.622 / Jahr - KONE AG Austria
Customer Care Agent Inbound und Empfang(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeWienab 3.000 / Monat - Edenred Austria GmbH
Customer Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 2.300 / Monat - pidas
1st Level IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGraz, Wienab 2.473 - 3.063 / Monat - Galderma Austria
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 42.400 / Jahr