Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

TE
Teleclinic GmbH
vor 27 Tagen

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

München
VollzeitRemoteBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Ärzte und unterstützt sie bei der Nutzung der Plattform. Du bearbeitest Support-Tickets, kümmerst dich um anspruchsvolle Anfragen und trägst zur Optimierung der Support-Prozesse bei.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Mehrjährige, relevante Erfahrung im Kundenservice / Customer Support
  • •Routine im Umgang mit Ticketsystemen und klaren Serviceprozessen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse für interne Tools
  • •Hohe Service- und Lösungsorientierung
  • •Technische Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
  • •Wohnsitz in Deutschland und geeigneter Remote-Arbeitsplatz
  • •Zuverlässigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erste Anlaufstelle für Ärzte über Chat, Telefon und E-Mail sein
  • •Support-Tickets im Ticketsystem eigenständig bearbeiten und priorisieren
  • •Professionell mit anspruchsvollen Service- und Beschwerdefällen umgehen
  • •Service- und Qualitätsstandards sicherstellen
  • •Aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen mitarbeiten

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •100% Remote

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Sonstige Zulagen

  • •Fortbildungsbudget bis zu 1.000 €

Weiterbildungsangebote

  • •Zugang zu eLearning-Plattformen

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatt auf Urban Sports Club-Mitgliedschaft
  • •Vergünstigungen in diversen Shops

Öffi Tickets

  • •Rabatte für Mobilität

Attraktive Vergütung

  • •Mitarbeiterbeteiligungsprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Teleclinic GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in München
  • zollsoft

    1st Level Support(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Jena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover
  • Exaring AG

    Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    München
  • Meierhofer AG

    Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin, München, Leipzig
  • KIRINUS Health

    Customer Support Agent(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Gräfelfing
  • Plantura GmbH

    Customer Service Agent(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    München
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben