Teleclinic GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TETeleclinic GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Ärzt:innen und Patient:innen per Chat, Telefon und E-Mail auf der Telemedizin-Plattform. Abgeschlossene Ausbildung und praktische Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. 30 Tage Urlaub, Rabatt auf Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung und praktische Erfahrung im Kundenkontakt (idealerweise Büro/administrativ)
- Fester Wohnsitz in Deutschland
- Begeisterung für digitale Produkte und Motivation für neue Herausforderungen
- Überblick und Gelassenheit in Stresssituationen
- Technikaffinität und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse
- Sichere und professionelle Englischkommunikation
- Geeigneter Homeoffice-Arbeitsplatz und stabile Internetverbindung
- Teamfähigkeit und Beitrag zu positiver Arbeitsatmosphäre
Aufgaben
- Ärzte professionell und lösungsorientiert per Chat, Telefon und E-Mail betreuen
- Kundenanfragen eigenständig und zuverlässig im Ticketsystem bearbeiten
- Potenziale zur Verbesserung erkennen
- Zur Optimierung interner Abläufe beitragen
- Beschwerden souverän und kundenorientiert bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Rabatt auf Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Vergünstigungen in diversen Shops
- Rabatte für Mobilität
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Sonstige Zulagen
- Weiterbildung bis zu 1.000 €
Weiterbildungsangebote
- 2 Fortbildungstage
- Zugang zu eLearning-Plattformen
Attraktive Vergütung
- Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Teleclinic GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Teleclinic GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Teleclinic GmbH
Customer Support Lead(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorMünchen - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, München, Leipzig
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung und praktische Erfahrung im Kundenkontakt (idealerweise Büro/administrativ)
- Fester Wohnsitz in Deutschland
- Begeisterung für digitale Produkte und Motivation für neue Herausforderungen
- Überblick und Gelassenheit in Stresssituationen
- Technikaffinität und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse
- Sichere und professionelle Englischkommunikation
- Geeigneter Homeoffice-Arbeitsplatz und stabile Internetverbindung
- Teamfähigkeit und Beitrag zu positiver Arbeitsatmosphäre
Aufgaben
- Ärzte professionell und lösungsorientiert per Chat, Telefon und E-Mail betreuen
- Kundenanfragen eigenständig und zuverlässig im Ticketsystem bearbeiten
- Potenziale zur Verbesserung erkennen
- Zur Optimierung interner Abläufe beitragen
- Beschwerden souverän und kundenorientiert bearbeiten
Berufserfahrung
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- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
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Sonstige Zulagen
- Weiterbildung bis zu 1.000 €
Weiterbildungsangebote
- 2 Fortbildungstage
- Zugang zu eLearning-Plattformen
Attraktive Vergütung
- Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Teleclinic GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Teleclinic GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
The company is Germany’s leading telemedicine platform, enabling access to digital medical consultations for everyone.
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