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Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen zu Parkeinrichtungen und Dauermietverträgen für Parklösungen an 520 Standorten. Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten, mentale Gesundheitsförderung.
Anforderungen
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung
- Erste praktische Erfahrungen in Kommunikation
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Empathie
- Souveränes und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Einwandfreie schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Eigeninitiative und Teamgeist
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Aufgaben
- Kund:innen vorrangig schriftlich und telefonisch beraten
- Anfragen zu Parkeinrichtungen und Dauermietverträgen bearbeiten
- Fragen zum Kundenbindungsprogramm und zu Rechnungen klären
- Als Schnittstelle zu Parkeinrichtungen und Fachabteilungen agieren
- Kundenrückmeldungen analysieren und den Service verbessern
- Das Team bei verschiedenen Support-Aufgaben unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Mentale Gesundheitsförderung
- Mentale Gesundheitsförderung
Mentoring & Coaching
- Professionelle Beratung durch Fürstenberg Institut
- Strukturiertes Onboarding
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Frisches Obst und Gemüse
Boni & Prämien
- Prämien für besondere Anlässe
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte
Firmenfahrrad
- Jobrad Angebot
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
- Aktivitäten zur Teambildung
Noch nicht perfekt?
- Juskys Gruppe GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
- Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Customer Care Manager:in | Kundenservice | Quereinsteiger willkommen!(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBerlin
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen zu Parkeinrichtungen und Dauermietverträgen für Parklösungen an 520 Standorten. Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten, mentale Gesundheitsförderung.
Anforderungen
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung
- Erste praktische Erfahrungen in Kommunikation
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Empathie
- Souveränes und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Einwandfreie schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Eigeninitiative und Teamgeist
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Aufgaben
- Kund:innen vorrangig schriftlich und telefonisch beraten
- Anfragen zu Parkeinrichtungen und Dauermietverträgen bearbeiten
- Fragen zum Kundenbindungsprogramm und zu Rechnungen klären
- Als Schnittstelle zu Parkeinrichtungen und Fachabteilungen agieren
- Kundenrückmeldungen analysieren und den Service verbessern
- Das Team bei verschiedenen Support-Aufgaben unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Mentale Gesundheitsförderung
- Mentale Gesundheitsförderung
Mentoring & Coaching
- Professionelle Beratung durch Fürstenberg Institut
- Strukturiertes Onboarding
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Frisches Obst und Gemüse
Boni & Prämien
- Prämien für besondere Anlässe
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte
Firmenfahrrad
- Jobrad Angebot
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
- Aktivitäten zur Teambildung
Über das Unternehmen
Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative Parklösungen an 520 Standorten in Deutschland und Österreich.
Noch nicht perfekt?
- Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Ansprechpartner:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Customer Care Manager:in | Kundenservice | Quereinsteiger willkommen!(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBerlin