Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
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ENEnpal B.V.
Customer Care Manager:in | Kundenservice | Quereinsteiger willkommen!(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Miet-Solaranlagen, Stromspeichern und Wallboxen bearbeiten, per Telefon und E-Mail. Fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Detailorientierung
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnliche Tätigkeit von Vorteil
Aufgaben
- Termine mit Kund:innen organisieren und abstimmen
- Hilfestellung per E-Mail leisten
- Kundenservice im Bereich Inbound-Telefonie übernehmen
- Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen
- Langfristige Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion aufbauen
- Individuelle Betreuung der Kund:innen sicherstellen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Qualitative Kundenbetreuung durch interne Abstimmung gewährleisten
- Aufgaben im 2nd Level, in der Administration oder im Backoffice übernehmen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Modernes Büro
- Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Team Events & Ausflüge
- Tischtennisplatte
- Unvergessliche Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Yoga-Ecke
Sonstige Vorteile
- Dachterrasse
Snacks & Getränke
- Gefüllte Getränkekühlschränke
Mentoring & Coaching
- Onboarding-Tag
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Lunch & Learn
Lockere Unternehmenskultur
- Legendärer Teamspirit
- Starke Feedback-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Miet-Solaranlagen, Stromspeichern und Wallboxen bearbeiten, per Telefon und E-Mail. Fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Detailorientierung
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnliche Tätigkeit von Vorteil
Aufgaben
- Termine mit Kund:innen organisieren und abstimmen
- Hilfestellung per E-Mail leisten
- Kundenservice im Bereich Inbound-Telefonie übernehmen
- Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen
- Langfristige Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion aufbauen
- Individuelle Betreuung der Kund:innen sicherstellen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Qualitative Kundenbetreuung durch interne Abstimmung gewährleisten
- Aufgaben im 2nd Level, in der Administration oder im Backoffice übernehmen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Modernes Büro
- Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Team Events & Ausflüge
- Tischtennisplatte
- Unvergessliche Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Yoga-Ecke
Sonstige Vorteile
- Dachterrasse
Snacks & Getränke
- Gefüllte Getränkekühlschränke
Mentoring & Coaching
- Onboarding-Tag
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Lunch & Learn
Lockere Unternehmenskultur
- Legendärer Teamspirit
- Starke Feedback-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Enpal B.V.
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Kranus Health GmbH
Patient Success & Care Manager(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
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