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Customer Support Aftersales(m/w/x)
Erste Ansprechperson für Kunden von Photovoltaik- und Wärmepumpen-Lösungen bei einem grünen Unicorn, mit Fokus auf Förderanträge. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, Onboarding-Tag mit Gründer.
Anforderungen
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Gestaltung der solaren Energiewende
Lockere Unternehmenskultur
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Modernes Büro
- Modernes Office in Berlin
Startup-Atmosphäre
- Onboarding-Tag mit Gründer
Team Events & Ausflüge
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Noch nicht perfekt?
- Enpal B.V.Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
- Enpal B.V.
Mitarbeiter:in Aftersales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Erste Ansprechperson für Kunden von Photovoltaik- und Wärmepumpen-Lösungen bei einem grünen Unicorn, mit Fokus auf Förderanträge. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, Onboarding-Tag mit Gründer.
Anforderungen
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kunden sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Gestaltung der solaren Energiewende
Lockere Unternehmenskultur
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Modernes Büro
- Modernes Office in Berlin
Startup-Atmosphäre
- Onboarding-Tag mit Gründer
Team Events & Ausflüge
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Über das Unternehmen
Enpal B.V.
Branche
Other
Beschreibung
Enpal ist Deutschlands erstes grünes Unicorn und wächst als wachstumsstärkstes Energieunternehmen in Europa. Das Unternehmen setzt auf die Energiewende und bietet innovative Lösungen für Wärmepumpen und Photovoltaik.
Noch nicht perfekt?
- Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in Aftersales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin