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Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Erstkontakt nach Verkauf von Solaranlagen, Energiespeichern und Wärmepumpen, Unterstützung bei Förderanträgen und Prozessvorbereitung bei Europas wachstumsstärkstem Energieunternehmen. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Arbeit bei Deutschlands erstem grünen Unicorn.
Anforderungen
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kunden nach Verkaufsgespräch sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Gestaltung der solaren Energiewende
Lockere Unternehmenskultur
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Modernes Büro
- Modernes Office in Berlin
Team Events & Ausflüge
- Onboarding-Tag mit Teamkolleg:innen
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Noch nicht perfekt?
- Enpal B.V.Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
- Enpal B.V.
Mitarbeiter:in Aftersales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Erstkontakt nach Verkauf von Solaranlagen, Energiespeichern und Wärmepumpen, Unterstützung bei Förderanträgen und Prozessvorbereitung bei Europas wachstumsstärkstem Energieunternehmen. Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse erforderlich. Arbeit bei Deutschlands erstem grünen Unicorn.
Anforderungen
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kunden nach Verkaufsgespräch sein
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den weiteren Prozess vorbereiten
- Bindung zum Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Gestaltung der solaren Energiewende
Lockere Unternehmenskultur
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Modernes Büro
- Modernes Office in Berlin
Team Events & Ausflüge
- Onboarding-Tag mit Teamkolleg:innen
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Über das Unternehmen
Enpal B.V.
Branche
Other
Beschreibung
Enpal B.V. ist Deutschlands erstes grünes Unicorn und wachstumsstärkstes Energieunternehmen in Europa. Das Unternehmen treibt die Energiewende voran und bietet innovative Lösungen für Solaranlagen, Energiespeicher und Wärmepumpen.
Noch nicht perfekt?
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Customer Support Aftersales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in Aftersales(m/w/x)
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Customer Support(m/w/x)
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