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Aftersales Manager:in(m/w/x)
Kundenbetreuung für Photovoltaik- und Wärmepumpen-Anlagen nach dem Verkauf, inkl. Förderantrags-Support, bei einem schnell wachsenden Energieunternehmen. Erfahrung in telefonischer Kundenberatung und exzellente Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, aktive Mitgestaltung der Energiewende.
Anforderungen
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kunden nach dem Verkauf
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den nächsten Prozess vorbereiten
- Bindung zu Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Berufserfahrung
- ca. 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Gestaltung der solaren Energiewende
Lockere Unternehmenskultur
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Modernes Büro
- Modernes Büro in Berlin
Startup-Atmosphäre
- Kick-start am Onboarding-Tag
Team Events & Ausflüge
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Noch nicht perfekt?
- Enpal B.V.Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - EINHUNDERT Energie GmbH
Kundenberater:in Photovoltaik Mieterstrom(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln, Berlin
Aftersales Manager:in(m/w/x)
Kundenbetreuung für Photovoltaik- und Wärmepumpen-Anlagen nach dem Verkauf, inkl. Förderantrags-Support, bei einem schnell wachsenden Energieunternehmen. Erfahrung in telefonischer Kundenberatung und exzellente Deutschkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, aktive Mitgestaltung der Energiewende.
Anforderungen
- Effiziente, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Lösungsorientierte Denkweise und seriöse Ausstrahlung am Telefon
- Erfahrung in telefonischer Beratung und hervorragende Deutschkenntnisse
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Performance-orientiert mit hohem Qualitätsbewusstsein
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kunden nach dem Verkauf
- Kunden bei der Beantragung der Förderung unterstützen
- Kunden optimal auf den nächsten Prozess vorbereiten
- Bindung zu Kunden aufbauen
- Kundendaten im CRM-System pflegen
- Herausragendes Kundenerlebnis garantieren
Berufserfahrung
- ca. 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Gestaltung der solaren Energiewende
Lockere Unternehmenskultur
- Hochmotiviertes und diverses Team
- Starke Feedback-Kultur
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Modernes Büro
- Modernes Büro in Berlin
Startup-Atmosphäre
- Kick-start am Onboarding-Tag
Team Events & Ausflüge
- Monatliche All-Hands-Meetings
- Legendärer Teamspirit
Über das Unternehmen
Enpal B.V.
Branche
Other
Beschreibung
Enpal B.V. ist Deutschlands erstes grünes Unicorn und eines der wachstumsstärksten Energieunternehmen in Europa. Das Unternehmen treibt die Energiewende voran und bietet innovative Lösungen für Wärmepumpen und Photovoltaik.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - EINHUNDERT Energie GmbH
Kundenberater:in Photovoltaik Mieterstrom(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln, Berlin