Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Kundenservice und Kreditsachbearbeitung Privatdarlehen(m/w/x)
Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services und Bearbeitung von Privatdarlehen für Tochterunternehmen der DKB AG. Eigenständige Lösungsfindung für Kundenanliegen erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten, 30+ Urlaubstage.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Flexibilität und Umsetzung des End-to-End-Gedankens im Sinne der Kund*innen
- Aktive Umsetzung des Miteinanders zur Stärkung gemeinsamer Fähigkeiten
- Offenes Ohr für Kund*innenanliegen und eigenständige Lösungsfindung
- Freude an der Verbesserung des Kundenservices und kontinuierliche Serviceverbesserung
- Neugier, lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie konstruktives Feedback
Aufgaben
- Schriftlich und telefonisch innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr kommunizieren
- Prozesse erklären und bei der Nutzung unserer digitalen Services unterstützen
- Aufgaben in der Sachbearbeitung bis hin zu Sonderthemen gemeinsam im Team selbstorganisiert erledigen
- Zusätzliche Aufgabengebiete übernehmen
- Einen engen Austausch mit Kolleg:innen und Führungskräften pflegen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- 30+ Urlaubstage
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
- Toller Teamspirit
- Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
- Angebote zum Gesundbleiben
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
- Spannende und vielfältige Aufgaben
- Weiterbildung
- Zukunftsrelevante Qualifizierung
- Pluxee Benefits Card
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Das kann Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DKB Das kann BankÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- DKB Das kann BankMitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorPotsdam, Berlin, Cottbus, Magdeburg, Rostock
- NBB Logistik und Service GmbH & Co. KGKundenservice Niederländisch(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerPotsdam
- DKB Das kann BankSpezialist Kundenkommunikation Zahlungsverkehr(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeBerlin, Magdeburg, Potsdam
- regiocom Customer Care SESachbearbeiter / Kundenbetreuer Backoffice(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerPotsdamab 2.460 / Monat
- Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerLudwigsfelde