Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen zu Depots, Sparplänen und Wertpapierdokumenten für ein Tochterunternehmen der DKB AG. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Finanzbereich erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten, 30+ Urlaubstage.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Sachbearbeitung oder Finanzbereich
- Grundkenntnisse im Wertpapierbereich (Depots, Orders, ETFs, Sparpläne)
- Sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise mit Überblick in Stresssituationen
- Entwicklungswille und Mitgestaltung der Arbeitswelt
Aufgaben
- Anfragen zu Depoteröffnung bearbeiten
- Anfragen zu Sparplänen bearbeiten
- Anfragen zu Dokumenten bearbeiten
- Anfragen zu Abläufen bearbeiten
- Schriftlich mit Kund:innen kommunizieren
- Telefonisch mit Kund:innen kommunizieren
- Prozesse erklären
- Bei der Nutzung digitaler Services helfen
- Sachlich und serviceorientiert arbeiten
- Zuverlässig im Rahmen definierter Prozesse arbeiten
- Im Team bei komplexen Fällen abstimmen
- Gemeinsam Lösungen finden
- Zur Verbesserung von Abläufen beitragen
- Wissen im Team teilen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- 30+ Urlaubstage
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
- Toller Teamspirit
- Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
- Angebote zum Gesundbleiben
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
- Spannende und vielfältige Aufgaben
- Weiterbildung
- Zukunftsrelevante Qualifizierung
- Pluxee Benefits Card
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Das kann Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DKB Das kann BankÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- DKB Das kann BankMitarbeiter Kundenservice und Kreditsachbearbeitung Privatdarlehen(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerPotsdam, Berlin, Cottbus
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