IONOS DE
Mitarbeiter Kundensupport (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Karlsruhe
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anfragen zu Hosting-Produkten, Fokus auf Domains, per Telefon und E-Mail. Fließende Deutsch- und sichere Englischkenntnisse erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, bezuschusste Kantine.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kommunikationsstärke (E-Mail/Telefon), Beratung und Vertrieb
- Belastbarkeit und positive Einstellung zu Kundenkontakt
- Technikaffinität und Einarbeitungsbereitschaft in Domain & Hosting
- Teamfähigkeit und Engagement im Kundenservice
- Fließende Deutschkenntnisse (mündlich/schriftlich), sichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anfragen zu unseren Hosting-Produkten (Fokus auf Domains) per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung mithilfe moderner Technik sicherstellen
- Potenziale erkennen, um Kund:innen bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passende Leistungen anzubieten
- Im Team mit Kolleg:innen neue Ideen entwickeln und den Kundenservice weiter verbessern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Kantine
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Modernes Büro
- Moderne Büroflächen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IONOS SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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IO
ITKarlsruhe
Das Unternehmen ist der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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