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Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Karlsruhe
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IOIONOS DE
Call Center Mitarbeiter Kundenbindung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbindung für Webpräsenz- und Cloud-Lösungen von KMU via Inbound/Outbound, E-Mails und Chats. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Option.
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Anforderungen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit IT-Tools
- Große Affinität zum Vertrieb
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
- Teamgeist und eloquentes Auftreten
Aufgaben
- Bestehende Kundenbeziehungen aufrechterhalten
- Verträge durch persönlichen Kontakt verlängern
- Wert und Mehrwert der Angebote verdeutlichen
- Kommunikation mit Kunden via Inbound und Outbound
- E-Mails, Chats und Briefe bearbeiten
- Kundenanliegen adressieren und Erwartungen erfüllen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
IT-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Kantine an Standorten
Modernes Büro
- Moderne Büroflächen mit Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
- Diverse Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents und Workshops
Weiterbildungsangebote
- Zahlreiche Weiterbildungsangebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote und Sportkurse
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IONOS DE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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IO
ITKarlsruhe
Das Unternehmen ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen und bietet umfassende Cloud- und Hosting-Dienstleistungen an.
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