Die KI-Suchmaschine für Jobs
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und den Außendienst, bearbeitest Anfragen zuvorkommend und trägst durch Prozessoptimierungen stetig zur Verbesserung des Serviceerlebnisses bei.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Schriftliche Englischkenntnisse von Vorteil
- •Sprachgewandtheit und aufmerksames Zuhören
- •Verständnis für Kundenbedürfnisse
- •Teamfähigkeit und Wertschätzung anderer Meinungen
- •Starke Kunden- und Serviceorientierung
- •Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- •Lösungsorientierung und Offenheit für Veränderungen
- •Reflexionsvermögen und Förderung kreativer Umfelder
Ausbildung
Aufgaben
- •Bestandskund:innen kompetent über Produkte, Aktionen und Dienstleistungen informieren
- •Produkte und Dienstleistungen aktiv anbieten
- •Telefonische und schriftliche Kundenanliegen zu Bestellungen und Preisen bearbeiten
- •Verfügbarkeiten prüfen und Reklamationen sowie Kostenvoranschläge abwickeln
- •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Außendienst und internen Abteilungen agieren
- •Für eine optimale Kundenzufriedenheit sorgen
- •Optimierungsbedarf in Prozessen erkennen
- •Das Kundenerlebnis aktiv verbessern
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Boni & Prämien
- •Leistungsbezogene Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
- •Bezahlte Massage einmal monatlich
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Jahresurlaub
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- •Laptop und Headset
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Mitarbeiter-Events
Snacks & Getränke
- •Gemeinsame Frühstücke
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkplätze
Lockere Unternehmenskultur
- •Wohlfühlkultur
- PubliCareVollzeitmit HomeofficeJuniorKöln
- BA Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDormagen - Rentokil Initial
Customer Care Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - Capita Customer Services (Germany) GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung Medien(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeKöln
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und den Außendienst, bearbeitest Anfragen zuvorkommend und trägst durch Prozessoptimierungen stetig zur Verbesserung des Serviceerlebnisses bei.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Sicherer Umgang mit MS Office
- •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Schriftliche Englischkenntnisse von Vorteil
- •Sprachgewandtheit und aufmerksames Zuhören
- •Verständnis für Kundenbedürfnisse
- •Teamfähigkeit und Wertschätzung anderer Meinungen
- •Starke Kunden- und Serviceorientierung
- •Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- •Lösungsorientierung und Offenheit für Veränderungen
- •Reflexionsvermögen und Förderung kreativer Umfelder
Ausbildung
Aufgaben
- •Bestandskund:innen kompetent über Produkte, Aktionen und Dienstleistungen informieren
- •Produkte und Dienstleistungen aktiv anbieten
- •Telefonische und schriftliche Kundenanliegen zu Bestellungen und Preisen bearbeiten
- •Verfügbarkeiten prüfen und Reklamationen sowie Kostenvoranschläge abwickeln
- •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Außendienst und internen Abteilungen agieren
- •Für eine optimale Kundenzufriedenheit sorgen
- •Optimierungsbedarf in Prozessen erkennen
- •Das Kundenerlebnis aktiv verbessern
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Boni & Prämien
- •Leistungsbezogene Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- •Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
- •Bezahlte Massage einmal monatlich
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Jahresurlaub
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- •Laptop und Headset
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Mitarbeiter-Events
Snacks & Getränke
- •Gemeinsame Frühstücke
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkplätze
Lockere Unternehmenskultur
- •Wohlfühlkultur
Über das Unternehmen
Össur Deutschland GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Hersteller von nicht-invasiven orthopädietechnischen Produkten und verbessert die menschliche Mobilität.
- PubliCare
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - BA Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDormagen - Rentokil Initial
Customer Care Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - Capita Customer Services (Germany) GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung Medien(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeKöln