ZMC-DE CMS Cardiac Management Solutions GmbH
Sachbearbeiter:in / Customer Care Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ÖSÖssur Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
Köln
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für nicht-invasive orthopädietechnische Produkte bei einem globalen Hersteller. Sichere Deutschkenntnisse erforderlich, schriftliches Englisch von Vorteil. Hybrides Arbeitsmodell, 30 Tage Jahresurlaub.
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schriftliche Englischkenntnisse von Vorteil
- Sprachgewandtheit und aufmerksames Zuhören
- Verständnis für Kundenbedürfnisse
- Teamfähigkeit und Wertschätzung anderer Meinungen
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierung und Offenheit für Veränderungen
- Reflexionsvermögen und Förderung kreativer Umfelder
Aufgaben
- Bestandskund:innen kompetent über Produkte, Aktionen und Dienstleistungen informieren
- Produkte und Dienstleistungen aktiv anbieten
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen zu Bestellungen und Preisen bearbeiten
- Verfügbarkeiten prüfen und Reklamationen sowie Kostenvoranschläge abwickeln
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Außendienst und internen Abteilungen agieren
- Für eine optimale Kundenzufriedenheit sorgen
- Optimierungsbedarf in Prozessen erkennen
- Das Kundenerlebnis aktiv verbessern
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Boni & Prämien
- Leistungsbezogene Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Bezahlte Massage einmal monatlich
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- Laptop und Headset
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events
Snacks & Getränke
- Gemeinsame Frühstücke
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Lockere Unternehmenskultur
- Wohlfühlkultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Össur Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für nicht-invasive orthopädietechnische Produkte bei einem globalen Hersteller. Sichere Deutschkenntnisse erforderlich, schriftliches Englisch von Vorteil. Hybrides Arbeitsmodell, 30 Tage Jahresurlaub.
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schriftliche Englischkenntnisse von Vorteil
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
Össur Deutschland GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Hersteller von nicht-invasiven orthopädietechnischen Produkten und verbessert die menschliche Mobilität.
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