Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

CACapita Customer Services (Germany) GmbH

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung Medien(m/w/x)

Köln
Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

Kundenanfragen zu Mediendiensten telefonisch und schriftlich bearbeiten bei Kommunikationsdienstleister mit europaweiter Reichweite. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Mindestens 25 Tage Urlaub.

Anforderungen

  • Motivation, Kunden- und Serviceorientierung
  • Hilfsbereitschaft
  • Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenanfragen kompetent beantworten
  • Hörer:innen bei Fragen hilfreich zur Seite stehen
  • Kund:innen serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten beraten
  • Individuelle Angebote erstellen
  • Kundenstammdaten erfassen und pflegen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen fallabschließend dokumentieren
  • Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten sichern und steigern

Ausbildung

  • Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • PC

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristete Festanstellung

Mehr Urlaubstage

  • Mindestens 25 Tage Urlaub

Mentoring & Coaching

  • Intensive Einarbeitung
  • Regelmäßige Coachings

Flexibles Arbeiten

  • Home-Office

Öffi Tickets

  • Finanzielle Unterstützung durch Jobticket

Mitarbeiterrabatte

  • Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capita Customer Services (Germany) GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Össur Deutschland GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine Angabe
    Köln
  • Ströer SE & Co. KGaA

    Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Köln
  • WhiteWall Media GmbH

    Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Frechen
  • Interzero

    Kundenbetreuer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Köln
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren