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EOEOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

Mitarbeiter Kundencenter(m/w/x)

Mannheim
Vollzeitmit Homeoffice

Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen bei einem Dienstleister für Forderungsmanagement, Unterstützung des Vertriebs beim KMU-Onboarding. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sicherer MS Office-Umgang erforderlich. Hybrides Arbeiten und 30 Tage Urlaub.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Kenntnisse im Vertrieb von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Aufgaben

  • Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen führen
  • Offene Forderungen und Reklamationen sachlich klären
  • Den Vertrieb beim Onboarding von KMUs unterstützen
  • Präsentationen und Statistiken erstellen
  • Im Vertrags- und Stammdatenmanagement mitwirken

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeit
  • Arbeitszeitkonto

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub
  • 24. und 31. Dezember frei

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse zur Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung

Öffi Tickets

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • Vergünstigtes Fahrradleasing

Boni & Prämien

  • Jahresgratifikation

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigungen über Benefitportal
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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