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TRtrans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA

letzten Monat

Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

Weinheim

Vollzeitmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

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In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Versender:innen sowie Empfänger:innen und sorgst durch Sendungsverfolgungen und Qualitätsauswertungen für Transparenz in der Logistik.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrungen in Customer Service und Logistik
Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Sicherer und freundlicher Umgang mit Gesprächspartnern
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
Spaß an administrativen Aufgaben

Aufgaben

Versenderkund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
Kundenanfragen bearbeiten und Informationen bereitstellen
Auskünfte über Sendungsverfolgungen erteilen
Qualität überwachen und Qualitätsauswertungen erstellen
Temperaturprotokolle erstellen
Schadensbearbeitung vorbereiten
Versenderanfragen proaktiv bearbeiten
Empfängerkund:innen betreuen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Mobile-Office möglich
•Sehr flexibles Gleitzeitmodell

Mehr Urlaubstage

•30 Urlaubstage im Jahr

Gemeinnützige Ausrichtung

•Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten

Mentoring & Coaching

•Mehrtägiges Onboarding
•Intensive Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

•Persönliche Weiterbildung und Weiterentwicklung
•Regelmäßige Fortbildungen
•Eigenentwickeltes Trainingsprogramm

Sonstige Vorteile

•Innovationen fördern

Lockere Unternehmenskultur

•Familiäres Arbeitsumfeld

Karriere- und Weiterentwicklung

•Hohe Entwicklungschancen

Mitarbeiterrabatte

•Corporate Benefits

Boni & Prämien

•Prämiensystem Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Parkplatz & Pendelvorteile

•Günstige Verkehrsanbindung
•Kostenfreie Parkplätze

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Vermögenswirksame Leistungen

Snacks & Getränke

•Kostenfreies Obst regionaler Bauern

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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