Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Störungen und Serviceanfragen bearbeiten, Windows-Arbeitsplätze, Notebooks, Drucker und MDE-Geräte installieren und warten. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support erforderlich. Anteiliges Homeoffice, flexible Arbeitszeiten.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und PC-Hardware
- Erfahrung in Installation/Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen und Support von Peripheriegeräten
- Grundkenntnisse Active Directory/Microsoft 365 oder Lernbereitschaft
- Gespür für Informationsermittlung bei unklaren Fehlerbeschreibungen
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Freude am Anwenderumgang
- Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Führerschein Klasse B wünschenswert
Aufgaben
- IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, analysieren und bearbeiten
- Fehler eigenständig analysieren und Probleme lösen
- Windows-Arbeitsplätze, Notebooks und Drucker installieren, konfigurieren und warten
- Mobile Endgeräte installieren, konfigurieren und warten
- MDE-Geräte installieren, konfigurieren und warten
- Weitere Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und warten
- Benutzerkonten und Berechtigungen einrichten und verwalten
- Hard- und Software installieren, konfigurieren und verteilen
- IT-Assets verwalten
- Lösungen dokumentieren
- Wissensdatenbank pflegen
- Anwenderanleitungen erstellen
- Mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
- Bei IT-Projekten unterstützen
- An der Verbesserung von Support-Prozessen mitwirken
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Anteiliges Homeoffice
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Kollegiales Team
- Offene Unternehmenskultur
- Kurze Entscheidungswegen
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Aktuelle IT-Ausstattung
- Kostenlose Getränke
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Fachbezogene Schulungen
- Sonderurlaub zu besonderen persönlichen Anlässen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens pfenning logistics erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist ein Familienunternehmen in der Logistikwelt Deutschlands mit 7.000 Mitarbeitern an 110 Standorten in Europa.
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