AGIQON GmbH
IT Support Techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Mannheim
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BGBG-Phoenics GmbH
IT Support Engineer - 2nd Level & Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von über 10.000 Anwendern vor Ort bei PCs, Notebooks, Smartphones und IP-Telefonie. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung als Quereinsteiger erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, 2-4% Gehaltsbeitrag.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung als Quereinsteiger mit IT-Affinität
- Kenntnisse in Notebooks, PCs, Smartphones, Peripheriegeräten, Windows und Microsoft Office
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit Nutzerfokus
- Freude am direkten Anwenderkontakt und lösungsorientierte Zusammenarbeit
- Offenes Feedback, Wissensaustausch und Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
Aufgaben
- Produktivität der Mitarbeiter:innen und IT-Zuverlässigkeit sicherstellen
- Anwender:innen vor Ort bei Fragen zu PCs, Notebooks, Smartphones, Druckern, IP-Telefonie und Peripherie betreuen
- Vorqualifizierte Störungen aus dem Ticketsystem bearbeiten
- Bei komplexen Anliegen eng mit zuständigen Fachteams zusammenarbeiten
- Benutzerprofile verwalten
- Regelaufträge wie Auf- und Abbau von Hardware, Arbeitsplatzumzüge durchführen
- Neue Anwender:innen in ihren digitalen Arbeitsplatz einweisen
- Hardware-Rollouts umsetzen
- Kundenvertreter bei größeren Veränderungen vor Ort unterstützen
- Überblick über eingesetzte Hardware behalten und Inventar im Asset-Management-System pflegen
- Know-how in fachbereichsübergreifenden Kompetenzteams einbringen
- Wissen aktiv an Kolleg:innen weitergeben
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WindowsMicrosoft Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähige Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- 2-4 % deines Bruttogehalts beisteuern
Lockere Unternehmenskultur
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Offene Kultur
Flexibles Arbeiten
- Mobile Arbeit
- Flexible Arbeitszeiten
Mentoring & Coaching
- Onboarding durch erfahrene Paten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
- Führungskräftetrainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- Talent Management Programm
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Online-Sportkurse
Firmenfahrrad
- Jobrad leasen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BG-Phoenics GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BG
ITMannheim
Das Unternehmen ist der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung.
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