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VA
van der Ven-Dental GmbH & Co. KG
vor 7 Tagen

Mitarbeiter:in IT-Support / Help Desk(m/w/x)

Ratingen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze für Zahnarztpraxen, indem du technische Probleme rund um IT und Dental-Systeme löst und die reibungslose Installation moderner Praxissoftware sicherstellst.

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Anforderungen

  • Technische Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und IT-Technologien
  • Idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungssoftware
  • Analytische, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Sorgfältige Arbeitsweise, Kundenorientierung und sichere Gesprächsführung
  • Kommunikationsstärke sowie Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Als erste:r telefonische:r Ansprechpartner:in für Zahnarztpraxen fungieren
  • IT-Systeme sowie Röntgen- und CAD/CAM-Bereiche betreuen
  • Telefonischen 1st und 2nd Level Support für Hard- und Software leisten
  • Anrufe, E-Mails und Tickets annehmen, bearbeiten und eskalieren
  • Diagnosen zur Fehlerbehebung im Praxisumfeld durchführen
  • PC-Hardware und Peripheriegeräte per Fernwartung installieren
  • Dentale Röntgensysteme und CAD/CAM-Systeme remote supporten
  • Gängige Praxisverwaltungssoftware betreuen und installieren
  • Wissen zu Produkten und Dienstleistungen bewahren und ausbauen

Tools & Technologien

Windows-BetriebssystemePraxisverwaltungssoftware

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • Aktive Aufbauarbeit

Lockere Unternehmenskultur

  • Dynamische Atmosphäre
  • Flache Hierarchien

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Verkehrsgünstige Lage

Modernes Büro

  • Stylische Büros

Moderne Technikausstattung

  • Hochwertiges Equipment

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Mitarbeiter:innen-Bistro
  • Eigene Köchinnen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gym
  • Fitness-Kurse

Mitarbeiterrabatte

  • Rabatte & Vergünstigungen
  • Sportangebote über Corporate Benefits

Firmenfahrrad

  • Jobrad-Leasing

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeitsmodell
  • Home-Office-Regelungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens van der Ven-Dental GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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