0936 DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DKDKB Das kann Bank
Mitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte(m/w/x)
Berlin, Potsdam, Cottbus
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Wertpapieren und Sparprodukten, telefonisch und schriftlich. Grundkenntnisse im Wertpapierbereich erforderlich. Mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, Sachbearbeitung oder Finanzbereich
- Grundkenntnisse im Wertpapierbereich (Depots, Orders, ETFs, Sparpläne)
- Sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise, Überblick in Stresssituationen
- Lust auf Weiterentwicklung und Mitgestaltung der Arbeitswelt
- Nicht alle Punkte müssen perfekt erfüllt sein
Aufgaben
- Anfragen von Kund:innen bearbeiten
- Schriftlich und telefonisch kommunizieren
- Prozesse erklären
- Bei der Nutzung digitaler Services helfen
- Im Team abstimmen
- Gemeinsam Lösungen finden
- Abläufe verbessern
- Wissen im Team teilen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Arbeiten im EU-Ausland
Mehr Urlaubstage
- 30+ Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
- Tolles Teamspirit
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Entwicklungswege
- Weiterbildung
- Zukunftsrelevante Qualifizierung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karrierewege
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zum Gesundbleiben
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Sonstige Vorteile
- JobRad
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Aufgaben
- Vielfältige Aufgaben
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Pluxee Benefits Card
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Das kann Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, Sachbearbeitung oder Finanzbereich
- Grundkenntnisse im Wertpapierbereich (Depots, Orders, ETFs, Sparpläne)
- Sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise, Überblick in Stresssituationen
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Aufgaben
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- Tolles Teamspirit
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- Individuelle Entwicklungswege
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- Zukunftsrelevante Qualifizierung
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- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
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Über das Unternehmen
DKB Das kann Bank
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
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