Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SCScalable Capital

Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)

Berlin
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beantwortung von Kund:innenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuern per Telefon und E-Mail bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen erforderlich. Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten, persönliches Bildungsbudget.

Anforderungen

  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
  • Hohe Lernbereitschaft für Finanzthemen
  • Interesse an Kapitalmärkten
  • Verständnis der Grundlagen des Wertpapierhandels und Sparpläne
  • Interesse an administrativer Abwicklung von Depotüberträgen
  • Wunsch Experte für deutsche Abgeltungsteuer, Quellensteuer und Kapitalmaßnahmen zu werden
  • Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Gewissenhafte und detailorientierte Arbeitsweise bei komplexen Anfragen
  • Positive Kommunikation
  • Lösungsorientiertes Denken
  • Kühlen Kopf in stressigen Situationen bewahren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Aufgaben

  • Kund:innenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuern per Telefon und E-Mail beantworten
  • Anfragen eigenständig bearbeiten und kund:innenorientierte Lösungen finden
  • Bei Bedarf mit anderen Fachbereichen abstimmen
  • Anfragen an den Tier 2 Support weiterleiten
  • Verbesserungspotenziale erkennen
  • Proaktiv an der Serviceverbesserung mitwirken
  • Sich in neue Themen einarbeiten
  • Sich über Produkte weiterbilden

Berufserfahrung

  • 1 Jahr

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Option auf Verlängerung
  • Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker

Weiterbildungsangebote

  • Knowledge Sharing Sessions
  • Career Development Trainings

Sonstige Zulagen

  • Persönliches Bildungsbudget

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten

Attraktive Vergütung

  • Attraktives Vergütungspaket

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • 50% Beitrag zum Deutschland Ticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Urban Sports Club Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable Capital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.


  • DKB Das kann Bank

    Mitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
    Berlin, Potsdam, Cottbus
  • 0936 DB Direkt GmbH

    Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Berlin
  • Verivox

    Customer Service Representative(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Heidelberg, Berlin, München, Leipzig
  • Righthead

    Kundenservice Mitarbeiter Bank Service Center(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Berlin
  • Moss

    Graduate Customer Operations Associate(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Berlin
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Diese Jobs könnten dich auch interessieren