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PA
PALTRON
vor 2 Monaten

Mitarbeiter First Level IT-Support(m/w/x)

Frankfurt am Main
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Anwender und sorgst dafür, dass die Systeme reibungslos laufen. Du verwaltest Benutzerkonten, bearbeitest Tickets und analysierst technische Störungen, um einen stabilen IT-Betrieb zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Deutschkenntnisse (C1/C2) und Erfahrung im internationalen Umfeld (Englisch: B2)
  • •Offenheit, Freundlichkeit und klare Kommunikation
  • •Teamfähigkeit und konstruktive Mitarbeit
  • •Proaktive Denkweise und Anwenderbedürfnisse im Fokus
  • •Erste Erfahrungen oder theoretisches Wissen zu IT-Prozessen (z.B. ITIL)
  • •Motivation und Bereitschaft, Neues zu lernen

Aufgaben

  • •Office 365 Benutzerkonten professionell verwalten
  • •Effizientes Ticket- und Incident Management durchführen
  • •Dokumentation sauber führen und schnelle Lösungen sorgen
  • •In IT Service Management Tools einarbeiten und lösungsorientiert anwenden
  • •Technische Störungen frühzeitig erkennen und erste Fehleranalysen durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •2 Tage Home Office
  • •Moderne Arbeitsmodelle
  • •Gelebter Freizeitausgleich

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Schulungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •900 € Gesundheitsbudget
  • •Fitness-Zuschuss

Firmenfahrrad

  • •Attraktives Job Bike

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Öffi Tickets

  • •Vergünstigtes Jobticket

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Lockere Unternehmenskultur

  • •Hundefreundliche Büroräume
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PALTRON erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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