Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeit im Help Desk der IT-Stelle und iDevice(m/w/x)
Bereitstellung und Support von Apple Mobilgeräten (iPhone, iPad) sowie Blackberry UEM. Langjährige Erfahrung in IT-Arbeitsplätzen und iDevices erforderlich. Sonderzahlungen und BVG-Firmenticket.
Anforderungen
- Laufbahnrechtliche Voraussetzungen für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes
- Erfahrung in Betreuung und Betrieb von IT-Arbeitsplätzen und iDevice Geräten
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Langjährige Tätigkeit
- Deutschkenntnisse auf B2-Niveau
Aufgaben
- Mobilgeräte (Apple-Produkte) bereitstellen und betreiben
- 1st und 2nd Level-Support für iDevice Geräte leisten
- Mobilgeräte (iPhone, iPad) bereitstellen
- Nutzer:innen in Software (iOS, Blackberry) einweisen
- Blackberry UEM Produktfamilie betreiben und supporten
- Zugänge im MDM System bereitstellen
- Software konfigurieren und Störungen beheben
- First-Level Support und Beratung für IT-Systeme leisten
- IT-Anwender:innen-Anliegen annehmen
- Anliegen im Ticket-System erfassen und klassifizieren
- Qualifizierung per Fernwartung oder vor Ort durchführen
- Fehler beheben und beraten
- Anliegen an zuständige Arbeitsbereiche weiterleiten
- IT-Ausstattung ausgeben, zurücknehmen und beraten
- Hardware vorbereiten und in Inventardatenbank zuordnen
- Beschäftigte in Gerätenutzung einweisen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Wechselschichtzulagen
Öffi Tickets
- BVG-Firmenticket
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
- Gesundheitsangebote zu vergünstigten Preisen
Sonstige Vorteile
- Audit berufundfamilie Zertifizierung
Familienfreundlichkeit
- Familien- und lebensphasenbewusste Personalkultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereförderung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- Zeitgeist PS GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorBerlin - Berliner Wasserbetriebe
IT-Asset Administrator:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V.
IT Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMühlenbecker Land - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
Mitarbeit im Help Desk der IT-Stelle und iDevice(m/w/x)
Bereitstellung und Support von Apple Mobilgeräten (iPhone, iPad) sowie Blackberry UEM. Langjährige Erfahrung in IT-Arbeitsplätzen und iDevices erforderlich. Sonderzahlungen und BVG-Firmenticket.
Anforderungen
- Laufbahnrechtliche Voraussetzungen für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes
- Erfahrung in Betreuung und Betrieb von IT-Arbeitsplätzen und iDevice Geräten
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Langjährige Tätigkeit
- Deutschkenntnisse auf B2-Niveau
Aufgaben
- Mobilgeräte (Apple-Produkte) bereitstellen und betreiben
- 1st und 2nd Level-Support für iDevice Geräte leisten
- Mobilgeräte (iPhone, iPad) bereitstellen
- Nutzer:innen in Software (iOS, Blackberry) einweisen
- Blackberry UEM Produktfamilie betreiben und supporten
- Zugänge im MDM System bereitstellen
- Software konfigurieren und Störungen beheben
- First-Level Support und Beratung für IT-Systeme leisten
- IT-Anwender:innen-Anliegen annehmen
- Anliegen im Ticket-System erfassen und klassifizieren
- Qualifizierung per Fernwartung oder vor Ort durchführen
- Fehler beheben und beraten
- Anliegen an zuständige Arbeitsbereiche weiterleiten
- IT-Ausstattung ausgeben, zurücknehmen und beraten
- Hardware vorbereiten und in Inventardatenbank zuordnen
- Beschäftigte in Gerätenutzung einweisen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Zulagen
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Öffi Tickets
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Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
- Gesundheitsangebote zu vergünstigten Preisen
Sonstige Vorteile
- Audit berufundfamilie Zertifizierung
Familienfreundlichkeit
- Familien- und lebensphasenbewusste Personalkultur
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereförderung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
Branche
Education
Beschreibung
Die Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie gewährleistet umfassende Bildung in Berlin – von der frühkindlichen Betreuung bis zum Schulabschluss oder Hochschulstudium.
Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorBerlin - Berliner Wasserbetriebe
IT-Asset Administrator:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V.
IT Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMühlenbecker Land - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin