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Kundenservice Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
Kundenanfragen zu unbeschrankter Parkraumbewirtschaftung telefonisch und schriftlich bearbeiten bei Anbieter nachhaltiger Mobilitätskonzepte. Berufserfahrung im Kundenservice und Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr/Wochenende erforderlich. 30 Tage Urlaub und monatlicher Fahrtkostenzuschuss.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung oder als Call-Center Agent
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr und samstags und sonntags
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonische Auskunft über die Parkraumbewirtschaftung geben
- Beschwerdemanagement bei Anfragen von Parkplatznutzern verantworten
- Anfragen von Parkplatznutzern per Post, E-Mail oder Fax bearbeiten
- Qualitative und datenschutzrechtliche Prüfung der dokumentierten Parkvorgänge unterstützen
- Bei Sonderprojekten im Team mitwirken
- Kundenservice gemeinsam mit dem Team auf ein neues Level heben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Wochenarbeitszeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad Leasing
Weiterbildungsangebote
- intensives Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsangebote
Sonstige Vorteile
- private Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Open Door Policy
Ergonomischer Arbeitsplatz
- ergonomische Stühle
- höhenverstellbare Tische
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheinkarte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Firmenfitness
- Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teambuilding-Events
Noch nicht perfekt?
- fair parkenVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorfab 2.960,48 - 3.248,2 / Monat
- Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenHildenab 2.600 - 2.800 / Monat - DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen - euronicsXXL Johann+Wittmer GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRatingen
Kundenservice Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
Kundenanfragen zu unbeschrankter Parkraumbewirtschaftung telefonisch und schriftlich bearbeiten bei Anbieter nachhaltiger Mobilitätskonzepte. Berufserfahrung im Kundenservice und Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr/Wochenende erforderlich. 30 Tage Urlaub und monatlicher Fahrtkostenzuschuss.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung oder als Call-Center Agent
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr und samstags und sonntags
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Telefonische Auskunft über die Parkraumbewirtschaftung geben
- Beschwerdemanagement bei Anfragen von Parkplatznutzern verantworten
- Anfragen von Parkplatznutzern per Post, E-Mail oder Fax bearbeiten
- Qualitative und datenschutzrechtliche Prüfung der dokumentierten Parkvorgänge unterstützen
- Bei Sonderprojekten im Team mitwirken
- Kundenservice gemeinsam mit dem Team auf ein neues Level heben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Wochenarbeitszeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad Leasing
Weiterbildungsangebote
- intensives Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsangebote
Sonstige Vorteile
- private Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Open Door Policy
Ergonomischer Arbeitsplatz
- ergonomische Stühle
- höhenverstellbare Tische
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheinkarte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Firmenfitness
- Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teambuilding-Events
Über das Unternehmen
fair parken
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist Spezialist für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung und Treiber für nachhaltige Mobilitätskonzepte.
Noch nicht perfekt?
- fair parken
Kundenservice Mitarbeiter 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorfab 2.960,48 - 3.248,2 / Monat - Verisure
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenHildenab 2.600 - 2.800 / Monat - DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen - euronicsXXL Johann+Wittmer GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRatingen