Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Call Center Agent(m/w/x)
Ansprechperson für Parkraumbewirtschaftung über verschiedene Kanäle. Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Jobrad Leasing.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice, Sachbearbeitung oder Call-Center
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an telefonischer Kommunikation und Kundenumgang
- Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr, samstags (alle 4 Wochen) und sonntags (alle 3 Monate)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Parkplatznutzer sein
- Telefonische Anliegen rund um Parkraumbewirtschaftung unterstützen
- Zentrale Ansprechperson für Kund:innen sein
- Eingehende Anfragen rund um Parkraumbewirtschaftung betreuen
- Eingehende Anfragen über verschiedene Kanäle prüfen und bearbeiten
- Effiziente und qualitativ hochwertige Bearbeitung sicherstellen
- Strukturierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden übernehmen
- Lösungsorientierte und serviceorientierte Kommunikation sicherstellen
- Kundenservice kontinuierlich weiterentwickeln
- Sicherstellung unserer Qualitätsstandards beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- Microsoft-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Wochenarbeitszeit
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad Leasing
Weiterbildungsangebote
- Intensives Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsangebote und Seminare
Sonstige Vorteile
- Private Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Open Door Policy
- Duz-Kultur
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Individuell einstellbare, ergonomische Stühle
- Höhenverstellbare Tische
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheinkarte
- Plattform für Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Firmenfitness
- Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teambuilding-Events
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- fair parkenVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorfab 2.960,48 - 3.248,2 / Monat
- MMM Multi-Media-Marketing GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorfab 2.350 - 3.500 / Monat - Johnson Controls
Contact Center Assistent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerRatingen - KÖ-KLINIK GmbH
Call Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf - TAS ToolBox GmbH
Call-Center-Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerKaarstab 15,29 / Stunde
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Über das Unternehmen
fair parken
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen ist Spezialist für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung und Treiber für nachhaltige Mobilitätskonzepte.
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Kundenservice Mitarbeiter 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorfab 2.960,48 - 3.248,2 / Monat - MMM Multi-Media-Marketing GmbH
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorfab 2.350 - 3.500 / Monat - Johnson Controls
Contact Center Assistent(m/w/x)
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf - TAS ToolBox GmbH
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerKaarstab 15,29 / Stunde