Trisor GmbH
Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Berlin
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TRTrisor GmbH
Kundenservice - E-Mail & Telefon(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht von Trisor und kümmerst dich um die Anliegen der Kund:innen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Du präsentierst die Produkte im Showroom und sorgst dafür, dass neue Kund:innen sich schnell in der Anlage zurechtfinden.
Anforderungen
- Quereinsteiger aus allen Bereichen willkommen
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt über verschiedene Kanäle
- Gute Umgangsformen und höfliches, sicheres Auftreten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Ticketing- und Supporttools wie Hubspot oder Zendesk von Vorteil
Aufgaben
- Als Ansprechpartner:in für Kund:innen agieren
- Kundenanliegen persönlich, schriftlich oder telefonisch bearbeiten
- Hubspot zur Bearbeitung von Kundenanrufen und E-Mails nutzen
- Über den Video-Arbeitsplatz mit Kundenterminals an anderen Standorten kommunizieren
- Beratungstermine im Showroom übernehmen
- Produkte authentisch präsentieren und Kund:innen überzeugen
- Kund:innen bei ihrem ersten Besuch in die Nutzung der Anlage einweisen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
HubspotZendesk
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trisor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Kundenservice auch Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
TRTrisor GmbH
Kundenservice - E-Mail & Telefon(m/w/x)
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In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht von Trisor und kümmerst dich um die Anliegen der Kund:innen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Du präsentierst die Produkte im Showroom und sorgst dafür, dass neue Kund:innen sich schnell in der Anlage zurechtfinden.
Anforderungen
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- Erfahrung im direkten Kundenkontakt über verschiedene Kanäle
- Gute Umgangsformen und höfliches, sicheres Auftreten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Ticketing- und Supporttools wie Hubspot oder Zendesk von Vorteil
Aufgaben
- Als Ansprechpartner:in für Kund:innen agieren
- Kundenanliegen persönlich, schriftlich oder telefonisch bearbeiten
- Hubspot zur Bearbeitung von Kundenanrufen und E-Mails nutzen
- Über den Video-Arbeitsplatz mit Kundenterminals an anderen Standorten kommunizieren
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- Produkte authentisch präsentieren und Kund:innen überzeugen
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ca. 1 - 4 Jahre
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Keine Ausbildung erforderlich
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Über das Unternehmen
Trisor GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Die Trisor GmbH bietet 24/7 Zugang zu sicheren Aufbewahrungsorten für materielle Gegenstände und entwickelt innovative Hochsicherheitstresoren.
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Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
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Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
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