Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenservice Administrator(m/w/x)
Koordination von Lieferprozessen und Bearbeitung von Kundenaufträgen für Personaldienstleister. Kaufmännische Ausbildung und 3 Jahre Erfahrung im Order Management erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit anteiligem Remote-Arbeiten.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Fulfilment, Order Management, Sales Support oder Auftragsabwicklung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Deutschkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Zahlen und kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel (inkl. Pivot-Tabellen und Datenanalysen)
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Kenntnisse in CRM-Systemen und SharePoint wünschenswert
- Erfahrung mit BAAN oder vergleichbaren Kundendienstsystemen von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationstalent und hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Erfahrung im internationalen Arbeitsumfeld von Vorteil
Aufgaben
- Die Auftragsabwicklung unterstützen
- Lieferprozesse koordinieren
- Zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Schnittstellen sein
- Kundenaufträge bearbeiten und verwalten
- Richtlinien und Compliance beachten
- Liefertermine und Auftragsstatus koordinieren und überwachen
- Mit Kund:innen, Fachabteilungen und Logistikdienstleistern kommunizieren
- Service- und Ersatzteilangebote erstellen und bearbeiten
- Kundenbestellungen bearbeiten
- Rechnungen erstellen
- Umsatzrealisierung, Forecasts und Buchungsprozesse unterstützen
- Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in ERP/CRM-Systemen pflegen
- Arbeitsaufträge erstellen und verwalten
- Kurzfristige Kundenanfragen bearbeiten
- Dringende Vorgänge priorisieren
- Prozesse und Arbeitsabläufe optimieren
- Regionale und internationale Customer-Fulfilment-Teams unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Hybrides Arbeitsmodell
- Anteiles Remote-Arbeiten
- Strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung
- Internationales Arbeitsumfeld
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Hohe Eigenverantwortung
- Moderne Arbeitsmittel
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Neo Temp GmbHÜber das Unternehmen
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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