Neo Temp GmbH
Kundenservice Administrator(m/w/x)
VollzeitFreelancemit HomeofficeBerufserfahren
Dresden
ab 16,5 / Stunde
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NENeo Temp GmbH
CRM Support & Trainer Field Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Anwender:innen und Durchführung von Schulungen für das Field-Service-System. Erfahrung in CRM-Systemen oder IT-Support erforderlich. Hybrides Arbeiten in internationalem Umfeld.
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Anforderungen
- Erfahrung in CRM-Systemen oder IT-Support, idealerweise als CRM Support Trainer Field Service
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
- IT-Affinität und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit Daten, Reports und Systemprozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (zwingend erforderlich)
- Kommunikationsstärke und Freude an Schulungen und Anwenderbetreuung
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Anwender:innen betreuen
- Schulungen durchführen
- Weiterentwicklung des Field-Service-Systems unterstützen
- Neue Anwender:innen schulen
- Auffrischungstrainings organisieren und durchführen
- Schulungsunterlagen pflegen und weiterentwickeln
- Neue Benutzer:innen einrichten
- Offboarding-Prozesse betreuen
- Im Tagesgeschäft unterstützen
- Arbeitsaufträge für Systemanpassungen erstellen und verwalten
- Datenqualität sicherstellen (KPIs, Reports, Bereinigungen)
- Systemdaten analysieren
- Abweichungen nachverfolgen
- Fehlermeldungen bearbeiten
- Anwender:innen im System unterstützen
- Stammdaten pflegen (Preislisten, Kalender, Systemparameter)
- Kommunikation im Field-Service-Umfeld verwalten
- Systemweiterentwicklungen unterstützen (Tests, Rollouts, Schulungen)
- Reports erstellen und auswerten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Tools & Technologien
Microsoft Dynamics
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
- Langfristige Perspektive
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Arbeitsumfeld
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Mitarbeit an modernen CRM- und Field-Service-Systemen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
HRDresden
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- MBM Maschinenbaumechanik Dresden GmbHServiceassistenz Kranservice und Bahntechnik(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorDeuben
- IBB Institut für Berufliche BildungLernbegleiter(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Frankfurt am Main, Dresden, München, Stuttgart, Berlin
- Cyberport IT-Services GmbHIT Systemadministrator / IT-Servicetechniker(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden
- KiwigridCustomer Success Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementDresden