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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

BOBosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Kundenbetreuer für Roadside-Assistance(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Erster Ansprechpartner bei Fahrzeugpannen, Koordination von Pannenhilfsdiensten. Kundenorientierung und technisches Verständnis erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
  • Dienstleistungsorientierung, Lösungsorientierung, Eigenverantwortung, Gewissenhaftigkeit und Struktur
  • Begeisterung für neue Technologien und Kundenservice im Automobilbereich
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Versierter Umgang mit Informationstechniken
  • Erfahrungen in der KFZ-Branche von Vorteil
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kund:innen bei Fahrzeugpannen sein
  • Anrufe entgegennehmen und Daten im System erfassen
  • Pannenfälle abwickeln und vermitteln
  • Pannenhilfsdienste koordinieren
  • Direkthilfe am Telefon anbieten
  • Reparaturen vor Ort organisieren
  • Ersatzmobilität organisieren
  • Servicequalität sicherstellen
  • Kund:innen durch den Pannenprozess begleiten
  • Kund:innen auf dem Laufenden halten
  • Kund:innenzufriedenheit sicherstellen
  • Schnelle Hilfe bei technischen Anfragen bieten
  • Nahtlose Weiterreise der Kund:innen sicherstellen
  • Fahrzeugreparaturen organisieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutschfließend
Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

Informationstechniken

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Über das Unternehmen

BO
OtherBerlin

Das Unternehmen gestaltet Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.

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Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

  • Bosch Group
    Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Berlin
  • Toll Collect GmbH
    Telefonische Kundenbetreuung – inbound – kein Verkauf(m/w/x)
    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin
  • Schindler Group
    Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin
  • Zeitgeist PS GmbH
    Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Berlin
  • TAS ToolBox GmbH
    Kundenberater – Telefonservice; Versicherungsumfeld(m/w/x)
    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
    Berlin
    ab 15,29 / Stunde

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