Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer für Roadside-Assistance(m/w/x)
Erster Ansprechpartner bei Fahrzeugpannen, Koordination von Pannenhilfsdiensten. Kundenorientierung und technisches Verständnis erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Dienstleistungsorientierung, Lösungsorientierung, Eigenverantwortung, Gewissenhaftigkeit und Struktur
- Begeisterung für neue Technologien und Kundenservice im Automobilbereich
- Schnelle Auffassungsgabe
- Versierter Umgang mit Informationstechniken
- Erfahrungen in der KFZ-Branche von Vorteil
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen bei Fahrzeugpannen sein
- Anrufe entgegennehmen und Daten im System erfassen
- Pannenfälle abwickeln und vermitteln
- Pannenhilfsdienste koordinieren
- Direkthilfe am Telefon anbieten
- Reparaturen vor Ort organisieren
- Ersatzmobilität organisieren
- Servicequalität sicherstellen
- Kund:innen durch den Pannenprozess begleiten
- Kund:innen auf dem Laufenden halten
- Kund:innenzufriedenheit sicherstellen
- Schnelle Hilfe bei technischen Anfragen bieten
- Nahtlose Weiterreise der Kund:innen sicherstellen
- Fahrzeugreparaturen organisieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen gestaltet Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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