Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)

Berlin

Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger

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Nejo KI-Zusammenfassung

Erster Ansprechpartner bei Fahrzeugpannen, empathische Anrufannahme und Koordination von Hilfsmaßnahmen für einen Technologieentwickler. Guter Umgang mit dem PC und fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Fokus auf Mobility Solutions und Industrial Technology.

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Anforderungen

Dienstleistungs- und lösungsorientierte, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Guter Umgang mit dem PC und Freude am Telefonieren
Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
Muttersprachliches Deutsch und gute Englischkenntnisse

Aufgaben

Bei Fahrzeugpannen erster Ansprechpartner sein
Anrufe empathisch entgegennehmen
Alle wichtigen Daten zuverlässig im System erfassen
Alle Hilfsmaßnahmen koordinieren
Kunden durch den gesamten Prozess begleiten
Kunden auf dem Laufenden halten
Nahtlose Weiterreise sicherstellen

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

EngineeringBerlin

Das Unternehmen entwickelt hochwertige Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.

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