lekker
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
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LILidl
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Bestellungen und Produkten für einen globalen Anbieter. Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, minutengenaue Zeiterfassung.
Anforderungen
- Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Flexibilität innerhalb der Öffnungszeiten
- Mobile und Vor-Ort-Einsatzbereitschaft
- Hohe Auffassungsgabe und digitale Affinität
- Google-Kenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegennehmen
- Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services beraten
- Kundenanfragen in den IT-Systemen verarbeiten
- Effiziente Lösungen für Kund:innen finden
- Stets serviceorientiert agieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Zuschläge
Attraktive Vergütung
- Bezahlte Überstunden
- Transparentes Gehaltssystem
Mehr Urlaubstage
- Sonderurlaub
- 6 Wochen Urlaub/Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Persönlicher Pate
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten vor Ort
- Homeoffice
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Ermäßigungen über Corporate Benefits
- Attraktive Mitarbeiteraktionen
Lockere Unternehmenskultur
- Kommunikation auf Augenhöhe
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lidl erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - STAFFCON Personalmanagement GmbH
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Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Bestellungen und Produkten für einen globalen Anbieter. Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, minutengenaue Zeiterfassung.
Anforderungen
- Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
- Flexibilität innerhalb der Öffnungszeiten
- Mobile und Vor-Ort-Einsatzbereitschaft
- Hohe Auffassungsgabe und digitale Affinität
- Google-Kenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegennehmen
- Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services beraten
- Kundenanfragen in den IT-Systemen verarbeiten
- Effiziente Lösungen für Kund:innen finden
- Stets serviceorientiert agieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
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Attraktive Vergütung
- Bezahlte Überstunden
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Mehr Urlaubstage
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- 6 Wochen Urlaub/Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
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Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
- Persönlicher Pate
Modernes Büro
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Flexibles Arbeiten
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- Ermäßigungen über Corporate Benefits
- Attraktive Mitarbeiteraktionen
Lockere Unternehmenskultur
- Kommunikation auf Augenhöhe
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Über das Unternehmen
Lidl
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Qualität zum guten Preis und ist weltweit tätig.
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