Legalhero
Customer Success Manager / Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
LE
LegalheroCustomer Support / Kundenberater(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML
Beschreibung
Als zentrale Schnittstelle begleitest du Kund:innen empathisch durch ihre Anliegen und koordinierst die Zusammenarbeit mit Anwält:innen, um eine reibungslose Schadensabwicklung zu ermöglichen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder Gastro-/Hotellerie-Umfeld
- •Gute Google Workspace Kenntnisse
- •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- •Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- •Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- •Professioneller Umgang mit Kund*innen
- •Rasche Einarbeitung in neue Themen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Aufgaben
- •Anliegen der Mandant:innen professionell bearbeiten
- •Inbound-Gespräche mit Kund:innen führen
- •Kundendatenbank im CRM-System sorgfältig pflegen
- •Anliegen an zuständige Anwält:innen vermitteln
- •Bedürfnisse von Neu- und Bestandskund:innen identifizieren
- •Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
- •Serviceorientierte Beratung und Unterstützung sicherstellen
Tools & Technologien
Google Workspace
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Öffi Tickets
- •100 % Übernahme eines Deutschlandtickets
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde im Büro erlaubt
- •Inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits Account
- •Attraktive Angebote & Rabatte
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
- •Teamevents
- •Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Snacks & Getränke
- •Freie Getränke
- •Frisches Obst
- •Müsli
Sonstige Vorteile
- •Unterstützung bei speziellen Bedürfnissen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Legalhero erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Legalhero
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Telefonservice – Versicherungsumfeld(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerab 15,29 / StundeBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Kundenbegleiter:in im Bereich Wärmepumpe(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
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LegalheroCustomer Support / Kundenberater(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML
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- •Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- •Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- •Professioneller Umgang mit Kund*innen
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Abgeschlossene Berufsausbildung
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- •Anliegen der Mandant:innen professionell bearbeiten
- •Inbound-Gespräche mit Kund:innen führen
- •Kundendatenbank im CRM-System sorgfältig pflegen
- •Anliegen an zuständige Anwält:innen vermitteln
- •Bedürfnisse von Neu- und Bestandskund:innen identifizieren
- •Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
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Deutsch – verhandlungssicher
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Öffi Tickets
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Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde im Büro erlaubt
- •Inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
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Team Events & Ausflüge
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Betriebliche Altersvorsorge
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Snacks & Getränke
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Sonstige Vorteile
- •Unterstützung bei speziellen Bedürfnissen
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Über das Unternehmen
Legalhero
Branche
Legal
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, die die Schadensfallabwicklung revolutioniert.
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Kundenberater Telefonservice – Versicherungsumfeld(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerab 15,29 / StundeBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Kundenbegleiter:in im Bereich Wärmepumpe(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin