Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenberater für den IT-User Helpdesk(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und unterstützt Mitarbeiter:innen kompetent bei Problemen mit Soft- und Hardware sowie Netzwerkthemen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Idealerweise Vorerfahrung im IT-User Helpdesk
- •Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenumgang
- •Gute Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung
- •Bereitschaft zum Schichtdienst
- •Hervorragende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Mitarbeiter:innen telefonisch betreuen
- •Fachliche Unterstützung bei Soft- und Hardware bieten
- •Anliegen zu User Accounts und Active Directory bearbeiten
- •Fragen zu Microsoft 365 beantworten
- •Netzwerkprobleme lösen
- •Bei der Multifaktor-Authentifizierung unterstützen
- •Hilfestellung zur PC- und Laptop-Bedienung geben
- •iPhone-Nutzer:innen bei technischen Fragen beraten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Dauerhaftes Homeoffice möglich
- •Digitale Zeiterfassung
Weiterbildungsangebote
- •Schulung bei vollem Gehalt
Sonstige Zulagen
- •Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale
Moderne Technikausstattung
- •Gestelltes IT-Equipment
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Aufstiegs- und Entwicklungschancen
- •JUMP! Talentmanagement Programm
Mehr Urlaubstage
- •28 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Einkaufsvorteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zahnzusatzversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Bildschirmarbeitsplatzbrille
- dia-systems GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerab 2.700 - 3.000 / MonatHagen
- Studienkreis
Werkstudent User Help Desk(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBochum - VitalAire GmbH
Kundenbetreuer Technischer Support Insulinpumpentherapie(m/w/x)
Teilzeit/MinijobRemoteJuniorLünen - Techem Energy Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund - ITS Gruppe
IT-Systemadministrator:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund
Kundenberater für den IT-User Helpdesk(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und unterstützt Mitarbeiter:innen kompetent bei Problemen mit Soft- und Hardware sowie Netzwerkthemen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Idealerweise Vorerfahrung im IT-User Helpdesk
- •Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenumgang
- •Gute Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung
- •Bereitschaft zum Schichtdienst
- •Hervorragende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Mitarbeiter:innen telefonisch betreuen
- •Fachliche Unterstützung bei Soft- und Hardware bieten
- •Anliegen zu User Accounts und Active Directory bearbeiten
- •Fragen zu Microsoft 365 beantworten
- •Netzwerkprobleme lösen
- •Bei der Multifaktor-Authentifizierung unterstützen
- •Hilfestellung zur PC- und Laptop-Bedienung geben
- •iPhone-Nutzer:innen bei technischen Fragen beraten
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Dauerhaftes Homeoffice möglich
- •Digitale Zeiterfassung
Weiterbildungsangebote
- •Schulung bei vollem Gehalt
Sonstige Zulagen
- •Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale
Moderne Technikausstattung
- •Gestelltes IT-Equipment
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Aufstiegs- und Entwicklungschancen
- •JUMP! Talentmanagement Programm
Mehr Urlaubstage
- •28 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Einkaufsvorteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zahnzusatzversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Bildschirmarbeitsplatzbrille
Über das Unternehmen
TP Deutschland
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing und bietet außergewöhnliche Dienstleistungen in über 170 Märkten an.
- dia-systems GmbH
First Level Support Techniker / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerab 2.700 - 3.000 / MonatHagen - Studienkreis
Werkstudent User Help Desk(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBochum - VitalAire GmbH
Kundenbetreuer Technischer Support Insulinpumpentherapie(m/w/x)
Teilzeit/MinijobRemoteJuniorLünen - Techem Energy Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund - ITS Gruppe
IT-Systemadministrator:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund