Techem Energy Services GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Dortmund
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TETechem Energy Services GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Dortmund
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Personal and phone consultations at energy economy service provider, including customer visits. Commercial training and professional customer-facing experience required. Structured onboarding with work shadowing.
Anforderungen
- Completed commercial training or comparable qualification
- Enjoyment of active customer contact and persuasive in consultations
- Professional experience in a customer-facing position
- Customer satisfaction as a top priority
- Enjoyment of interacting with people and adaptability to diverse needs
- High service and customer orientation
- Competent appearance and good communication skills in spoken and written form
- Solution-oriented work and teamwork skills
- Willingness to acquire new knowledge for digital services
- Proficient use of MS Office, SAP, and willingness to learn new systems
- Willingness to travel
Aufgaben
- Provide personal and phone consultations to customers
- Ensure customer satisfaction to support client retention
- Conduct customer visits at various locations
- Manage customer inquiries and complaints effectively
- Oversee the handling of customer issues
- Resolve complex customer matters in collaboration with other departments
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Sonstige Vorteile
- Digital welcome call
Team Events & Ausflüge
- 2-day onboarding event
- Varied event formats
Mentoring & Coaching
- Individual job familiarisation plans
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Work shadowing
Lockere Unternehmenskultur
- Creative freedom
- Friendly colleagues
Mehr Urlaubstage
- 30 days’ leave
- Special paid leave
Moderne Technikausstattung
- Company laptop
Sonstige Zulagen
- Travel allowance
- Capital-forming benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Occupational pension subsidy
Karriere- und Weiterentwicklung
- Opportunities for development
Flexibles Arbeiten
- Flexible working hours
- Mobile work
Modernes Büro
- Modern work surroundings
Snacks & Getränke
- Free water
- Fair trade coffee and tea
Parkplatz & Pendelvorteile
- Excellent travel connections
Firmenfahrrad
- Techem leased bike
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Active health management
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee advice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Techem Energy Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Techem Energy Services GmbH
Vertriebsberater Digital(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDortmund - TP Deutschland
Kundenberater SHK(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeDortmund - TP Deutschland
Kundenberater Energiewirtschaft Inbound(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenDortmund - BüchnerBarella Unternehmensgruppe
Kundenberater Versicherung für Industrie und Gewerbe im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHerne
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- Willingness to travel
Aufgaben
- Provide personal and phone consultations to customers
- Ensure customer satisfaction to support client retention
- Conduct customer visits at various locations
- Manage customer inquiries and complaints effectively
- Oversee the handling of customer issues
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Berufserfahrung
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- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
Sonstige Vorteile
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Lockere Unternehmenskultur
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- Friendly colleagues
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Sonstige Zulagen
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Betriebliche Altersvorsorge
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Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
Techem Energy Services GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
The company provides services aimed at shaping the future of the energy economy.
Noch nicht perfekt?
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