Die KI-Suchmaschine für Jobs
Werkstudent User Help Desk(m/w/x)
Beschreibung
Als zentrale IT-Anlaufstelle unterstützt du die Mitarbeitenden bei technischen Fragen. Du analysierst Störungen remote und begleitest Anwender:innen mit klaren Anleitungen sicher bis zur Lösung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium Informatik, Telekommunikation oder vergleichbar
- •Idealerweise erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld
- •Verständnis für Computersysteme, Mobilgeräte und Peripherie
- •Sicherer Umgang mit Hardware, Software und Netzwerken
- •Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
- •Vermittlungskompetenz für komplexe technische Themen
- •Serviceorientierung, Geduld und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Studium Informatik, Telekommunikation oder vergleichbar
- •Idealerweise erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld
- •Verständnis für Computersysteme, Mobilgeräte und Peripherie
- •Sicherer Umgang mit Hardware, Software und Netzwerken
- •Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
- •Vermittlungskompetenz für komplexe technische Themen
- •Serviceorientierung, Geduld und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausbildung
Aufgaben
- •Zentrale Ansprechperson für IT-Fragestellungen sein
- •Störungen durch strukturierte Fragestellungen analysieren
- •Ursachen von IT-Problemen effizient identifizieren
- •Anwender:innen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen begleiten
- •Remote-Fehleranalysen mit Diagnosetools durchführen
- •Systematisch nachhaltige Lösungswege prüfen
- •Technische Störungen im Ticketsystem dokumentieren
- •Praxisnahe Kurzanleitungen und Hilfedokumentationen erstellen
- •Bei Inventarisierung und Asset-Management unterstützen
- •Datenpflege im User Help Desk übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten im hybriden Modell
- •Flexible Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- •Workation im Ausland
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Arbeitsklima
- •Wertschätzende Firmenkultur
- •Offene Kommunikation
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige berufliche Perspektive
Familienfreundlichkeit
- •Gute Work-Life-Balance
Team Events & Ausflüge
- •Firmen-Events
- •Tischtennisplatte
- •Darts
Startup-Atmosphäre
- •Kicker
Snacks & Getränke
- •Kaffee- und Wasserflatrates
- Thyssengas GmbHTeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDortmund
- RSL Akademie
Mitarbeiter:in IT-Support(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorEssen - BFS Health Finance GmbH
Werkstudent Produktentwicklung(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDortmund - TP Deutschland
Kundenberater für den IT-User Helpdesk(m/w/x)
TeilzeitRemoteBerufserfahrenDortmund - SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Werkstudent im CIO-Office(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Dortmund
Werkstudent User Help Desk(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Als zentrale IT-Anlaufstelle unterstützt du die Mitarbeitenden bei technischen Fragen. Du analysierst Störungen remote und begleitest Anwender:innen mit klaren Anleitungen sicher bis zur Lösung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium Informatik, Telekommunikation oder vergleichbar
- •Idealerweise erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld
- •Verständnis für Computersysteme, Mobilgeräte und Peripherie
- •Sicherer Umgang mit Hardware, Software und Netzwerken
- •Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
- •Vermittlungskompetenz für komplexe technische Themen
- •Serviceorientierung, Geduld und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Studium Informatik, Telekommunikation oder vergleichbar
- •Idealerweise erste Praxiserfahrung im IT-Umfeld
- •Verständnis für Computersysteme, Mobilgeräte und Peripherie
- •Sicherer Umgang mit Hardware, Software und Netzwerken
- •Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse
- •Vermittlungskompetenz für komplexe technische Themen
- •Serviceorientierung, Geduld und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausbildung
Aufgaben
- •Zentrale Ansprechperson für IT-Fragestellungen sein
- •Störungen durch strukturierte Fragestellungen analysieren
- •Ursachen von IT-Problemen effizient identifizieren
- •Anwender:innen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen begleiten
- •Remote-Fehleranalysen mit Diagnosetools durchführen
- •Systematisch nachhaltige Lösungswege prüfen
- •Technische Störungen im Ticketsystem dokumentieren
- •Praxisnahe Kurzanleitungen und Hilfedokumentationen erstellen
- •Bei Inventarisierung und Asset-Management unterstützen
- •Datenpflege im User Help Desk übernehmen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten im hybriden Modell
- •Flexible Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- •Workation im Ausland
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Arbeitsklima
- •Wertschätzende Firmenkultur
- •Offene Kommunikation
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige berufliche Perspektive
Familienfreundlichkeit
- •Gute Work-Life-Balance
Team Events & Ausflüge
- •Firmen-Events
- •Tischtennisplatte
- •Darts
Startup-Atmosphäre
- •Kicker
Snacks & Getränke
- •Kaffee- und Wasserflatrates
Über das Unternehmen
Studienkreis
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen hilft Kindern und Jugendlichen, ihr schulisches Potenzial voll auszuschöpfen und erfolgreich ins Leben zu starten.
- Thyssengas GmbH
Werkstudent IT(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDortmund - RSL Akademie
Mitarbeiter:in IT-Support(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorEssen - BFS Health Finance GmbH
Werkstudent Produktentwicklung(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDortmund - TP Deutschland
Kundenberater für den IT-User Helpdesk(m/w/x)
TeilzeitRemoteBerufserfahrenDortmund - SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Werkstudent im CIO-Office(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Dortmund