Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer Technischer Support Insulinpumpentherapie(m/w/x)
Technischer Support für Diabetes-Therapiegeräte, inklusive Schulungen zur neuesten Gerätegeneration bei Anbieter häuslicher Gesundheitsversorgung. Vorkenntnisse in Diabetes-Medizintechnik und telefonische Kundenbetreuung erforderlich. Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Jobrad Leasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pflegerischen Bereich oder vergleichbares Studium
- Vorkenntnisse in der Medizintechnik mit Diabetes und/oder Insulinpumpen
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Erfahrung mit MS Office und idealerweise mit SAP
- Gute deutsche Sprachkenntnisse und erweiterte Englischkenntnisse
- Ordentliche und gewissenhafte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kund:innen am Telefon und per E-Mail beraten
- Technischen Support für die Insulinpumpe übernehmen
- Schulungen zur neuesten Generation der Insulinpumpen durchführen
- Herstellervorgaben und Richtlinien nach §31 MPG einhalten
- Reklamationen in englischer Sprache beim Hersteller melden
- Software-Updates der Medizinprodukte begleiten und überwachen
- Technischen Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Jobrad Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mentale Gesundheitsförderung
- Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Noch nicht perfekt?
- BFS Health Finance GmbHTeilzeitmit HomeofficeKeine AngabeDortmund
- SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Sachbearbeiter - Kundenbetreuung Lebensversicherung(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg, Dortmund - Solventum
Werkstudent Qualitätskontrolle(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKamen - R+V Allgemeine Versicherung AG
Vertriebsassistent:in Privatkunden Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorLüdinghausen - ITS Gruppe
Teamassistenz im Projektmanagement(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorDortmund
Kundenbetreuer Technischer Support Insulinpumpentherapie(m/w/x)
Technischer Support für Diabetes-Therapiegeräte, inklusive Schulungen zur neuesten Gerätegeneration bei Anbieter häuslicher Gesundheitsversorgung. Vorkenntnisse in Diabetes-Medizintechnik und telefonische Kundenbetreuung erforderlich. Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Jobrad Leasing.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pflegerischen Bereich oder vergleichbares Studium
- Vorkenntnisse in der Medizintechnik mit Diabetes und/oder Insulinpumpen
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Erfahrung mit MS Office und idealerweise mit SAP
- Gute deutsche Sprachkenntnisse und erweiterte Englischkenntnisse
- Ordentliche und gewissenhafte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kund:innen am Telefon und per E-Mail beraten
- Technischen Support für die Insulinpumpe übernehmen
- Schulungen zur neuesten Generation der Insulinpumpen durchführen
- Herstellervorgaben und Richtlinien nach §31 MPG einhalten
- Reklamationen in englischer Sprache beim Hersteller melden
- Software-Updates der Medizinprodukte begleiten und überwachen
- Technischen Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Jobrad Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mentale Gesundheitsförderung
- Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Über das Unternehmen
VitalAire GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der häuslichen Gesundheitsversorgung in Deutschland und bietet ganzheitliche Lösungen für die häusliche Therapie.
Noch nicht perfekt?
- BFS Health Finance GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeDortmund - SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Sachbearbeiter - Kundenbetreuung Lebensversicherung(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg, Dortmund - Solventum
Werkstudent Qualitätskontrolle(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKamen - R+V Allgemeine Versicherung AG
Vertriebsassistent:in Privatkunden Versicherungen Bankenvertrieb(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorLüdinghausen - ITS Gruppe
Teamassistenz im Projektmanagement(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorDortmund