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VI
VitalAire GmbH
vor 2 Monaten

Kundenbetreuer Technischer Support Insulinpumpentherapie(m/w/x)

Lünen
Teilzeit, Mini JobRemoteJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die Stimme des Unternehmens und unterstützt Kund:innen bei technischen Fragen zur Insulinpumpentherapie. Du übernimmst den Support, führst Schulungen durch und sorgst dafür, dass alle Vorgaben eingehalten werden.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pflegerischen Bereich oder vergleichbares Studium
  • •Vorkenntnisse in der Medizintechnik mit Diabetes und/oder Insulinpumpen
  • •Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • •Erfahrung mit MS Office und idealerweise mit SAP
  • •Gute deutsche Sprachkenntnisse und erweiterte Englischkenntnisse
  • •Ordentliche und gewissenhafte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kund:innen am Telefon und per E-Mail beraten
  • •Technischen Support für die Insulinpumpe übernehmen
  • •Schulungen zur neuesten Generation der Insulinpumpen durchführen
  • •Herstellervorgaben und Richtlinien nach §31 MPG einhalten
  • •Reklamationen in englischer Sprache beim Hersteller melden
  • •Software-Updates der Medizinprodukte begleiten und überwachen
  • •Technischen Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten sicherstellen

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • •Gleitzeit
  • •Homeoffice

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Firmenfahrrad

  • •Jobrad Leasing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze

Snacks & Getränke

  • •Freie Getränke

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VitalAire GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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