Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

TA
TAS ToolBox GmbH
vor 17 Std.

Kundenberater Betrugsprävention(m/w/x)

Duisburg
ab 16 - 17,5 / Stunde
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In diesem Inbound-Service bist du die rettende Hand für Kund:innen: Du klärst Betrugsfälle auf, leitest sofortige Schutzmaßnahmen ein und sorgst mit deiner Empathie für Sicherheit und Vertrauen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder kaufmännischer Background
  • •Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und professionelle Gelassenheit
  • •Gute analytische Fähigkeiten zur Problemlösung
  • •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Dokumentationsfähigkeit
  • •Sehr gute Kenntnisse in Deutsch
  • •Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil

Aufgaben

  • •Eingehende Anrufe im Bereich Betrugsprävention bearbeiten
  • •Erste Ansprechperson für Kund:innen bei Betrugsfällen sein
  • •Kundenanliegen detailliert erfassen und Sachverhalte aufklären
  • •Maßnahmen wie Konto- oder Produktsperrungen einleiten
  • •Interne Systeme und Dokumentationen laufend pflegen
  • •Kund:innen in schwierigen Situationen einfühlsam beraten
  • •Lösungen aufzeigen und finanziellen Schaden abwenden

Tools & Technologien

EDV-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Sorgfältige Schulung und Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristige Perspektive
  • •Unbefristeter Vertrag nach 6 Monaten

Sonstige Vorteile

  • •Möglichkeit der Übernahme

Flexibles Arbeiten

  • •Home-Office Möglichkeit

Sonstige Zulagen

  • •Fahrtkostenzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Duisburg
  • TAS ToolBox GmbH

    Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention – auch Quereinsteiger(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    ab 15,5 / Stunde
    Duisburg
  • TAS ToolBox GmbH

    Kundenberater Telefonischer Kundenservice – Quereinsteiger(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    ab 15 / Stunde
    Essen
  • TAS ToolBox GmbH

    Kundenberater Online- und Mobile Banking Support(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
    ab 15 / Stunde
    Duisburg
  • TAS ToolBox GmbH

    Sachbearbeiter telefonische Kreditberatung(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
    ab 15,5 / Stunde
    Duisburg
  • Verisure Deutschland GmbH

    Customer Care Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Ratingen
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben