Commerz Direktservice GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Duisburg
Neuer Job?Nejo!
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TATAS ToolBox GmbH
Kundenberater Online- und Mobile Banking Support(m/w/x)
Duisburg
ab 15 / Stunde
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Unterstützung bei Online- und Mobile-Banking-Apps, inklusive Erstdiagnosen bei Störungen im Finanzdienstleistungsbereich. Erfahrung im Kundenservice oder Helpdesk erforderlich. Fahrtkostenzuschuss von 2,50 €/Tag, bis zu 3 Tage Home-Office möglich.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Helpdesk oder telefonischer Kundenbetreuung
- Interesse an digitalen Themen und Unterstützung im Online- und Mobile-Banking
- Gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon
- Grundverständnis für technische Zusammenhänge
- Geduld, Einfühlungsvermögen und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an neuen Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch zu digitalen Services beraten
- Technische Anliegen bei Online- und Mobile-Banking-Anwendungen unterstützen
- Erstdiagnosen bei Störungen durchführen
- Verständliche Erklärungen zu digitalen Prozessen geben
- Nutzung der Apps unterstützen
- Kund:innen ein sicheres und gutes Gefühl vermitteln
- Kundenanliegen sorgfältig dokumentieren
- Positive Kundenerlebnisse schaffen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss von 2,50 € pro Tag
Flexibles Arbeiten
- Home-Office Möglichkeit an bis zu 3 Tagen pro Woche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Telefonischer Kundenservice – Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerEssenab 15 / Stunde - TAS ToolBox GmbH
Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburgab 15 / Stunde - Deutsche Bank
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerEssen - DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für den Senior Privatfirmenkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorEssen
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Duisburg
ab 15 / Stunde
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Nejo KI-Zusammenfassung
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Aufgaben
- Kund:innen telefonisch zu digitalen Services beraten
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- Verständliche Erklärungen zu digitalen Prozessen geben
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- Kund:innen ein sicheres und gutes Gefühl vermitteln
- Kundenanliegen sorgfältig dokumentieren
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Benefits
Sonstige Zulagen
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Über das Unternehmen
TAS ToolBox GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
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Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)
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