Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

TA
TAS ToolBox GmbH
vor 3 Monaten

Kundenberater Online- und Mobile Banking Support(m/w/x)

Duisburg
ab 15 / Stunde
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die Stimme des Unternehmens und unterstützt Kund:innen bei allen Fragen zu digitalen Services und Online-Banking. Dein Alltag dreht sich um technische Anliegen, bei denen du mit Einfühlungsvermögen Lösungen findest und für ein positives Kundenerlebnis sorgst.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Helpdesk oder telefonischer Kundenbetreuung
  • •Interesse an digitalen Themen und Unterstützung im Online- und Mobile-Banking
  • •Gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon
  • •Grundverständnis für technische Zusammenhänge
  • •Geduld, Einfühlungsvermögen und Serviceorientierung
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an neuen Systemen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • •Kund:innen telefonisch zu digitalen Services beraten
  • •Technische Anliegen bei Online- und Mobile-Banking-Anwendungen unterstützen
  • •Erstdiagnosen bei Störungen durchführen
  • •Verständliche Erklärungen zu digitalen Prozessen geben
  • •Nutzung der Apps unterstützen
  • •Kund:innen ein sicheres und gutes Gefühl vermitteln
  • •Kundenanliegen sorgfältig dokumentieren
  • •Positive Kundenerlebnisse schaffen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Fahrtkostenzuschuss von 2,50 € pro Tag

Flexibles Arbeiten

  • •Home-Office Möglichkeit an bis zu 3 Tagen pro Woche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Duisburg
  • TAS ToolBox GmbH

    Kundenberater Betrugsprävention(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
    ab 2.600 - 2.800 / Monat
    Duisburg
  • Commerz Direktservice GmbH

    Telefonischer Kundenbetreuer Banking(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Duisburg
  • TAS ToolBox GmbH

    Kundenberater Telefonischer Kundenservice – Quereinsteiger(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    ab 15 / Stunde
    Essen
  • TAS ToolBox GmbH

    Callcenter Agenten / Quereinsteiger Kundenservice im Bankenbereich(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
    ab 15 / Stunde
    Duisburg
  • Deutsche Bank

    Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Essen
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben