Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmännischer Sachbearbeiter Dispute Management Co-Badge(m/w/x)
Abwicklung von Zahlungsreklamationen für Kredit- und Debitkarten-Processingunternehmen, inklusive Transaktionsanalyse und Kommunikation mit Karteninhabern sowie Finanzinstituten. Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich. Bis zu 80 % Homeoffice möglich, 30+ Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Dialektfreie Ausdrucksweise und gute Rechtschreibkenntnisse
- Hohe kommunikative Kompetenz
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Aufgaben
- Zahlungsreklamationen abwickeln
- Reklamationsfälle bearbeiten
- Transaktionen analysieren und Reklamationssachlage identifizieren
- Karteninhabern telefonisch und schriftlich kommunizieren
- Mit Kreditkartengesellschaften, Finanzinstituten und Strafverfolgungsbehörden kommunizieren
- Korrespondenz in englischer Sprache führen
- Kreditkartenportfolio betreuen und bearbeiten
- Regularien von Mastercard und Visa einhalten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office-Paket
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Bis zu 50 % bzw. 80 % mobil im Homeoffice zu arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30+ Tage Urlaub/Jahr
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Weiterentwicklung- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Zulagen
- Guthabenkarte (Pluxee bzw. Edenred) mit regelmäßiger Gutschrift
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsprogramme
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine mit Essenszuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- qards GmbHVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSaarbrückenab 2.350 / Monat
- qards GmbH
Call Center Agent Inbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSaarbrückenab 2.350 / Monat - qards GmbH
Ausbildung Kaufmann:frau Digitalisierungsmanagement(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeSaarbrückenab 1.000 - 1.150 / Monat - FAMIS GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter Fakturierung / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSaarbrücken - Unbekannt
Mitarbeiter für die Korrespondenzabteilung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSaarbrücken
Kaufmännischer Sachbearbeiter Dispute Management Co-Badge(m/w/x)
Abwicklung von Zahlungsreklamationen für Kredit- und Debitkarten-Processingunternehmen, inklusive Transaktionsanalyse und Kommunikation mit Karteninhabern sowie Finanzinstituten. Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich. Bis zu 80 % Homeoffice möglich, 30+ Tage Urlaub.
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- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Dialektfreie Ausdrucksweise und gute Rechtschreibkenntnisse
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Aufgaben
- Zahlungsreklamationen abwickeln
- Reklamationsfälle bearbeiten
- Transaktionen analysieren und Reklamationssachlage identifizieren
- Karteninhabern telefonisch und schriftlich kommunizieren
- Mit Kreditkartengesellschaften, Finanzinstituten und Strafverfolgungsbehörden kommunizieren
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- Kreditkartenportfolio betreuen und bearbeiten
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- Bis zu 50 % bzw. 80 % mobil im Homeoffice zu arbeiten
Mehr Urlaubstage
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- Umfassende Weiterentwicklung- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Zulagen
- Guthabenkarte (Pluxee bzw. Edenred) mit regelmäßiger Gutschrift
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine mit Essenszuschuss
Firmenfahrrad
- Jobrad
Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
qards GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an.
Noch nicht perfekt?
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Telefonischer Kundenberater Sparkassen / Banken(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSaarbrückenab 2.350 / Monat - qards GmbH
Call Center Agent Inbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSaarbrückenab 2.350 / Monat - qards GmbH
Ausbildung Kaufmann:frau Digitalisierungsmanagement(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeSaarbrückenab 1.000 - 1.150 / Monat - FAMIS GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter Fakturierung / Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSaarbrücken - Unbekannt
Mitarbeiter für die Korrespondenzabteilung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSaarbrücken