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QAqards GmbH

vor 5 Monaten

Call Center Agent Inbound(m/w/x)

Saarbrücken

ab 2.350 / Monat

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger

Nejo KI-Zusammenfassung

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Bei Dienstleister für Kredit- und Debitkarten: Anfragen von Karteninhabern bearbeiten. C1-Deutschkenntnisse und dialektfreie Ausdrucksweise vorausgesetzt. 30+ Tage Urlaub, bis zu 50% Home Office, planbare Dienstpläne.

Anforderungen

Gute kommunikative Fähigkeiten
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)
Dialektfreie Ausdrucksweise
Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen
Englischkenntnisse wünschenswert - aber kein Muss
Einfaches polizeiliches Führungszeugnis und Bestätigung über keine negativen Eintragungen in der Schufa

Aufgaben

Anrufe der Kreditkarteninhaber:innen annehmen
Anrufe bearbeiten
E-Mails bearbeiten
Stammdaten pflegen
Beratung zu Online-Diensten anbieten
Informationen zu Kartenkonditionen bereitstellen
Beratung zu Bonusprogrammen geben
Unterstützung bei Fragen zu Kreditabrechnungen leisten
Fragen zu verbundenen Dienstleistungen beantworten
Erster Ansprechpartner:in für Reklamationen sein
Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern führen
Korrespondenz mit Banken pflegen
Korrespondenz mit Händlern abwickeln

Ausbildung

Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Boni & Prämien

Attraktive Zuschläge

Mehr Urlaubstage

30+ Tage Urlaub
Freier Ausgleichstag bei Wochenend-Einsatz

Flexibles Arbeiten

Möglichkeit bis zu 50% mobil im Home Office zu arbeiten
Dienstpläne mit großem Vorlauf

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen

Sonstige Zulagen

Guthabenkarte mit monatlicher Gutschrift

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gesundheitsprogramme

Parkplatz & Pendelvorteile

Kostenloser Parkplatz

Öffi Tickets

Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel

Lockere Unternehmenskultur

Arbeiten in einem kollegialen Team

Modernes Büro

Moderne Arbeitsplätze

Weiterbildungsangebote

Umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Kantine mit Essenszuschuss

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens qards GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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