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ST
STARFACE GmbH
vor 1 Std.

IT-Support Engineer(m/w/x)

Karlsruhe
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen, löst eigenständig komplexe IT-Probleme und stellst durch die Wartung von Endgeräten sowie der Cloud-Lösung reibungslose Abläufe sicher.

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Anforderungen

  • •Freude an Software-Anwendungsfragen und technischer Problemlösung
  • •Kenntnisse in Netzwerk, ISDN und VoIP
  • •Hohe Hilfsbereitschaft und Kundenorientierung
  • •Technikbegeisterung und Neugierde auf Neues
  • •Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • •Ausgeprägter Servicegedanke
  • •Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Systematische und analytische Arbeitsweise
  • •Technische Kenntnisse im Cloud- und VoIP-Umfeld von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen
  • •Eingegangene Meldungen qualifizieren und bearbeiten
  • •Probleme selbstständig analysieren, reproduzieren und beheben
  • •Technische Dokumentationen pflegen und erweitern
  • •Mit Partner:innen und Endkund:innen kommunizieren
  • •Endgeräte wie Telefone und Headsets konfigurieren und warten
  • •Die unternehmenseigene Cloud-Lösung betreuen

Tools & Technologien

NetzwerkISDNVoIPCloud

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Elektrisch höhenverstellbare Schreibtische

Snacks & Getränke

  • •Obstkorb
  • •Getränke

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Firmenfeiern
  • •Bier nach Vier
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens STARFACE GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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