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ER
ERHARDT Gruppe
letzten Monat

IT Operations Manager IT Support / IT Managed Services(m/w/x)

Karlsruhe
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Als IT Operations Manager:in sorgst du dafür, dass die IT-Systeme der Kunden reibungslos laufen und entwickelst sie ständig weiter. Dein Alltag umfasst die Betreuung von Managed Services, die Bearbeitung von Anfragen und die Umsetzung von IT-Security-Standards.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
  • •Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Operations Manager im technischen Kundensupport, IT-Administrator oder vergleichbar
  • •Tiefes Know-how in Microsoft-Umgebungen, Cloud und Office-Produkten
  • •Serviceorientierte Kommunikation und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
  • •Gestalterische Denkweise und Freude an nachhaltigen Problemlösungen
  • •Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •Stabilen Betrieb der IT-Infrastrukturen sicherstellen
  • •IT-Infrastrukturen kontinuierlich weiterentwickeln
  • •Managed Services wie Monitoring, Backup und Security betreuen und optimieren
  • •Anfragen im Ticketsystem bearbeiten
  • •Direkten Kundenkontakt pflegen (schriftlich, telefonisch und vor Ort)
  • •IT-Security- und Compliance-Standards umsetzen
  • •An internen Projekten und Prozessoptimierungen mitwirken

Tools & Technologien

Microsoft-UmgebungenCloudOffice-Produkten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Position

Startup-Atmosphäre

  • •Agile Arbeitsweise

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene Unternehmenskultur

Sonstige Vorteile

  • •Wertschätzung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ERHARDT Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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