HiSolutions
IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WWWWF Deutschland
IT Spezialist:in User Helpdesk (1st & 2nd Level Support)(m/w/x)
Berlin, Hamburg
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für Mitarbeitende bei IT- und Software-Problemen, Einrichtung von Arbeitsumgebungen und Endgeräten für Naturschutzorganisation. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice.
Anforderungen
- WWF Werteverständnis (Entschlossenheit, Respekt, Aufrichtigkeit, Verantwortung, Kooperation)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung (1st/2nd-Level Support) von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Windows und Linux
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365/Office 365
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceverhalten
- Hohe Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung
- Spaß an technischen Fragestellungen und Lösungsfindung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort/Schrift), gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen zur Seite stehen
- Mitarbeitende bei Software- und Client-Problemen unterstützen
- Arbeitsumgebungen und Endgeräte einrichten und konfigurieren
- Hard- und Software-Rollouts planen und durchführen
- Anforderungen, Fehler und Probleme analysieren
- Lösungsfindung mit Second-Level Support durchführen
- Technische Dokumentationen und Wissensdatenbank pflegen
- Hard- und Software über den gesamten Lebenszyklus planen und steuern
- IT-Onboardings durchführen
- Schulungen und Support für neue Technologien und Anwendungen planen und durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- Linux
- Microsoft 365
- Office 365
- 1st-Level Support
- 2nd-Level Support
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaubsanspruch
Sonstige Zulagen
- Monatliche Zusatzleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Sonstige Vorteile
- Band
Team Events & Ausflüge
- Fußball-Team
- Volleyball-Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WWF Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- FGS Global
Mitarbeiter IT-Support/IT-Servicedesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Zürich - CANCOM
Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Vogel Communications Group GmbH & Co. KG
Consultant User Help Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Kassenärztliche Vereinigung Berlin
IT-Support Spezialisten Workplace & Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlinab 47.000 - 52.400 / Jahr
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Berlin, Hamburg
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- WWF Werteverständnis (Entschlossenheit, Respekt, Aufrichtigkeit, Verantwortung, Kooperation)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung (1st/2nd-Level Support) von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Windows und Linux
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365/Office 365
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceverhalten
- Hohe Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung
- Spaß an technischen Fragestellungen und Lösungsfindung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort/Schrift), gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen zur Seite stehen
- Mitarbeitende bei Software- und Client-Problemen unterstützen
- Arbeitsumgebungen und Endgeräte einrichten und konfigurieren
- Hard- und Software-Rollouts planen und durchführen
- Anforderungen, Fehler und Probleme analysieren
- Lösungsfindung mit Second-Level Support durchführen
- Technische Dokumentationen und Wissensdatenbank pflegen
- Hard- und Software über den gesamten Lebenszyklus planen und steuern
- IT-Onboardings durchführen
- Schulungen und Support für neue Technologien und Anwendungen planen und durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
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- Microsoft 365
- Office 365
- 1st-Level Support
- 2nd-Level Support
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaubsanspruch
Sonstige Zulagen
- Monatliche Zusatzleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Sonstige Vorteile
- Band
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- Fußball-Team
- Volleyball-Team
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Über das Unternehmen
WWF Deutschland
Branche
NonProfit
Beschreibung
Der WWF Deutschland ist eine führende Naturschutzorganisation, die sich für Natur- und Artenschutz sowie Nachhaltigkeit einsetzt.
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Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Vogel Communications Group GmbH & Co. KG
Consultant User Help Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Kassenärztliche Vereinigung Berlin
IT-Support Spezialisten Workplace & Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlinab 47.000 - 52.400 / Jahr