Athora Deutschland Service GmbH
IT Service Owner Infrastruktur & Security(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Wiesbaden
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
CO
ComputacenterIT Service Coordinator - Managed Services(m/w/x)
Nieder-Olm
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Beschreibung
In dieser Rolle koordinierst du ein schlagkräftiges Operationsteam und sorgst durch geschickte Einsatzplanung sowie kompetente Beratung für eine hohe Zufriedenheit bei den Kund:innen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Praktische Erfahrung im Managed-Services-Betrieb
- •Praxisbezogene ITIL-Kenntnisse und ServiceNow-Kenntnisse
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Überzeugende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Als zentrale:r Ansprechpartner:in für interne und externe Servicemitarbeiter:innen agieren
- •Partnerschaftliche Beziehungen auf allen Ebenen sicherstellen
- •Einsatzplanung der Onsite-Teams übernehmen
- •Mitarbeiter:innen zu kundenspezifischen Aufgaben und Prozessen instruieren
- •Kund:innen umfassend beraten
- •Beschwerdemanagement verantworten
- •Eigenständige Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
- •Liefernetzwerke kontinuierlich steuern
Tools & Technologien
ITILServiceNow
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobile Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- •Stabilität
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 30 Tage Urlaub
- •Bezahlter Sonderurlaub
Weiterbildungsangebote
- •Interne oder externe Trainings
- •Herstellerzertifizierungen
- •Konferenzen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Fach- oder Managementkarriere
Mentoring & Coaching
- •Mentoring
- •Coaching
Lockere Unternehmenskultur
- •Du-Kultur
Sonstige Vorteile
- •Job Rad
Firmenwagen
- •Firmenwagen-Programm
- •E-Auto
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Computacenter erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Teamleiter – Field Service Public(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
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Nieder-Olm
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
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In dieser Rolle koordinierst du ein schlagkräftiges Operationsteam und sorgst durch geschickte Einsatzplanung sowie kompetente Beratung für eine hohe Zufriedenheit bei den Kund:innen.
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Anforderungen
- •Praktische Erfahrung im Managed-Services-Betrieb
- •Praxisbezogene ITIL-Kenntnisse und ServiceNow-Kenntnisse
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Überzeugende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Als zentrale:r Ansprechpartner:in für interne und externe Servicemitarbeiter:innen agieren
- •Partnerschaftliche Beziehungen auf allen Ebenen sicherstellen
- •Einsatzplanung der Onsite-Teams übernehmen
- •Mitarbeiter:innen zu kundenspezifischen Aufgaben und Prozessen instruieren
- •Kund:innen umfassend beraten
- •Beschwerdemanagement verantworten
- •Eigenständige Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
- •Liefernetzwerke kontinuierlich steuern
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ITILServiceNow
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobile Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- •Stabilität
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 30 Tage Urlaub
- •Bezahlter Sonderurlaub
Weiterbildungsangebote
- •Interne oder externe Trainings
- •Herstellerzertifizierungen
- •Konferenzen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Fach- oder Managementkarriere
Mentoring & Coaching
- •Mentoring
- •Coaching
Lockere Unternehmenskultur
- •Du-Kultur
Sonstige Vorteile
- •Job Rad
Firmenwagen
- •Firmenwagen-Programm
- •E-Auto
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Über das Unternehmen
Computacenter
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein internationales IT-Unternehmen, das IT-Strategien entwickelt und neue Technologien implementiert.
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