Die KI-Suchmaschine für Jobs
IT Service Coordinator - Managed Services(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle koordinierst du ein schlagkräftiges Operationsteam und sorgst durch geschickte Einsatzplanung sowie kompetente Beratung für eine hohe Zufriedenheit bei den Kund:innen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Praktische Erfahrung im Managed-Services-Betrieb
- •Praxisbezogene ITIL-Kenntnisse und ServiceNow-Kenntnisse
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Überzeugende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Als zentrale:r Ansprechpartner:in für interne und externe Servicemitarbeiter:innen agieren
- •Partnerschaftliche Beziehungen auf allen Ebenen sicherstellen
- •Einsatzplanung der Onsite-Teams übernehmen
- •Mitarbeiter:innen zu kundenspezifischen Aufgaben und Prozessen instruieren
- •Kund:innen umfassend beraten
- •Beschwerdemanagement verantworten
- •Eigenständige Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
- •Liefernetzwerke kontinuierlich steuern
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobile Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- •Stabilität
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 30 Tage Urlaub
- •Bezahlter Sonderurlaub
Weiterbildungsangebote
- •Interne oder externe Trainings
- •Herstellerzertifizierungen
- •Konferenzen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Fach- oder Managementkarriere
Mentoring & Coaching
- •Mentoring
- •Coaching
Lockere Unternehmenskultur
- •Du-Kultur
Sonstige Vorteile
- •Job Rad
Firmenwagen
- •Firmenwagen-Programm
- •E-Auto
- Athora Deutschland Service GmbHVollzeitmit HomeofficeManagementWiesbaden
- DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Teamleiter – Field Service Public(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Serviceleitung Region Südwest(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementSörgenloch - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein
IT Service Coordinator - Managed Services(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle koordinierst du ein schlagkräftiges Operationsteam und sorgst durch geschickte Einsatzplanung sowie kompetente Beratung für eine hohe Zufriedenheit bei den Kund:innen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Praktische Erfahrung im Managed-Services-Betrieb
- •Praxisbezogene ITIL-Kenntnisse und ServiceNow-Kenntnisse
- •Abgeschlossene Ausbildung
- •Überzeugende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Als zentrale:r Ansprechpartner:in für interne und externe Servicemitarbeiter:innen agieren
- •Partnerschaftliche Beziehungen auf allen Ebenen sicherstellen
- •Einsatzplanung der Onsite-Teams übernehmen
- •Mitarbeiter:innen zu kundenspezifischen Aufgaben und Prozessen instruieren
- •Kund:innen umfassend beraten
- •Beschwerdemanagement verantworten
- •Eigenständige Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln
- •Liefernetzwerke kontinuierlich steuern
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Mobile Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- •Stabilität
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 30 Tage Urlaub
- •Bezahlter Sonderurlaub
Weiterbildungsangebote
- •Interne oder externe Trainings
- •Herstellerzertifizierungen
- •Konferenzen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Fach- oder Managementkarriere
Mentoring & Coaching
- •Mentoring
- •Coaching
Lockere Unternehmenskultur
- •Du-Kultur
Sonstige Vorteile
- •Job Rad
Firmenwagen
- •Firmenwagen-Programm
- •E-Auto
Über das Unternehmen
Computacenter
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein internationales IT-Unternehmen, das IT-Strategien entwickelt und neue Technologien implementiert.
- Athora Deutschland Service GmbH
IT Service Owner Infrastruktur & Security(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementWiesbaden - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Teamleiter – Field Service Public(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Serviceleitung Region Südwest(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementSörgenloch - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein