DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Ingelheim am Rhein
Neuer Job?Nejo!
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PHPHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Serviceleitung Region Südwest(m/w/x)
Sörgenloch
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung von Serviceniederlassungen und Teams für IT-Lösungen in Apotheken und Arztpraxen. 2 Jahre Führungserfahrung in Service-Teams und 5 Jahre IT-Support-Erfahrung erforderlich. Jobrad, Sachbezugskarte, Kindergartenzuschuss.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams
- 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise technisch
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstbewusstes Auftreten und pragmatische Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und MS Office-Kenntnisse
- Flexibilität und erhöhte Reisebereitschaft (circa 50 %)
Aufgaben
- Verantwortung für Niederlassungen im Service
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitern
- Förderung einer kundenorientierten Service-Kultur
- Eskalationsmanagement bei kritischen Kundenfragen
- Optimierung der Servicequalität und -prozesse
- Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen
- Verantwortung für Standortinfrastruktur
- Zusammenarbeit mit der Immobilienabteilung
Berufserfahrung
- ca. 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Firmenfahrrad
- Jobrad
Sonstige Zulagen
- Sachbezugskarte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote-Arbeit
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Teamleiter im Bereich Consulting Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - Computacenter
IT Operations Coordinator Senior - Managed Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNieder-Olm - Alterric Deutschland GmbH
Leiter:in Asset Management Windenergie(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Service-Teams
- 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise technisch
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstbewusstes Auftreten und pragmatische Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und MS Office-Kenntnisse
- Flexibilität und erhöhte Reisebereitschaft (circa 50 %)
Aufgaben
- Verantwortung für Niederlassungen im Service
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitern
- Förderung einer kundenorientierten Service-Kultur
- Eskalationsmanagement bei kritischen Kundenfragen
- Optimierung der Servicequalität und -prozesse
- Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen
- Verantwortung für Standortinfrastruktur
- Zusammenarbeit mit der Immobilienabteilung
Berufserfahrung
- ca. 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Firmenfahrrad
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Sonstige Zulagen
- Sachbezugskarte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote-Arbeit
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Branche
IT
Beschreibung
PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit der Kunden.
Noch nicht perfekt?
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