Aareal Bank Group
Incident Manager ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Wiesbaden
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ATAthora Deutschland Service GmbH
IT Service Owner Infrastruktur & Security(m/w/x)
Wiesbaden
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Servicegestaltung und Incident-Management für IT-Infrastruktur in der Spar- und Altersvorsorgebranche. IT-Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung im Service Operations Management erforderlich. 13,3 Gehälter, bis zu 60% Homeoffice, arbeitsfreier Heiligabend und Silvester.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT
- Erfahrung im Service Operations Management
- Verständnis des IT-Service-Managements
- Fähigkeit zur Umsetzung spezifischer CSI-Verbesserungen
- Verständnis und Fähigkeit zur Teilnahme an Service Onboarding
- Erfahrung in Prozessverantwortung und -optimierung
- Kenntnis der technischen IT-Infrastruktur
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Redegewandt und dienstleistungsorientiert
- Kundenorientiertes Denken
- Fähigkeit, Beziehungen zu Geschäftspartnern aufzubauen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse, fließend in Deutsch
Aufgaben
- Tägliche Dienstleistungserbringung gemäß Geschäftsanforderungen
- Behebung von kritischen Zwischenfällen durch Dienstleister sicherstellen
- Lösung unkritischer Vorfälle und Bearbeitung von Serviceanfragen
- Steuerung kleinerer Verbesserungen und Fehlerbehebungen
- Servicegestaltung nach den Bedürfnissen der Fachbereiche
- Optimierung der Dienstleistungserbringung für Effizienz
- Aufnahme neuer Dienste in die Produktion
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Fachbereichen
- Mitwirkung an der Umsetzung von Infrastruktur- und Security-Anforderungen
- Unterstützung bei der Prüfung von Lösungsvorschlägen
- Streben nach Einfachheit in operativen Tätigkeiten
- Vertretung des „SDM-Infrastruktur & Security“
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag mit 13,3 Gehältern
- Sicherer Arbeitsplatz bei internationalem Unternehmen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung zwischen 6 und 21 Uhr
- Bis zu 60 % Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Arbeitsfreier Heiligabend und Silvester
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratungsangebot zur Mentalen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigter Mittagstisch in der Kantine
Sonstige Zulagen
- Monatliches Guthaben von 40 EUR auf Gutscheinkonto
- Fahrtkostenzuschuss von monatlich 20€
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit flachen Hierarchien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Athora Deutschland Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DATAGROUP Rhein-Main GmbH
IT-Infrastruktur Administrator(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT
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Benefits
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Flexibles Arbeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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Über das Unternehmen
Athora Deutschland Service GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Athora ist eine führende europäische Gruppe für Spar- und Altersvorsorgeprodukte, die sich auf traditionelle Lebens- und Rentenversicherungen spezialisiert hat. Das Unternehmen strebt danach, ein führender Anbieter von garantierten Spar- und Rentenprodukten in Europa zu werden.
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