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Scholz & Scholz Recruitment U.G
vor 3 Monaten

Front Office Manager / Leitung Rezeption(m/w/x)

Saarbrücken
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle als Front Office Manager:in sorgst du für einen herzlichen Empfang der Gäste und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und entwickelst kreative Angebote, während du dein Team fachlich führst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
  • •Souveräner Umgang mit Hotelsoftware, idealerweise Sihot
  • •Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an digital unterstützten Prozessen
  • •Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und sicheres Auftreten im Gästekontakt
  • •Teamgeist, Einfühlungsvermögen und Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und zu fördern

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Professionellen und herzlichen Empfang der Gäste sicherstellen
  • •Reibungslosen Ablauf an der Rezeption verantworten
  • •Check-in, Zimmervergabe und Rechnungsstellung durchführen
  • •Enge Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen pflegen
  • •Buchungslage, Ratenstruktur und Online-Präsenz im Blick behalten
  • •Aktiv am Hotelverkauf mitwirken
  • •Regelmäßige Reports und Statistiken erstellen
  • •Eigene Ideen für attraktive Gästeangebote entwickeln
  • •Dienst- und Urlaubsplanung übernehmen
  • •Fachliche Führung des Teams ausüben
  • •Auszubildende am Empfang begleiten und Wissen weitergeben

Tools & Technologien

Sihot

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen innerhalb der Unternehmensgruppe
  • •Attraktive Mitarbeiterraten in allen Romantik Hotels
  • •Teilnahme an Corporate-Benefits-Programmen

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige interne Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Persönliche Entwicklungschancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scholz & Scholz Recruitment U.G erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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