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ST
Steigenberger Hotel Hamburg
vor 2 Monaten

Front Office Agent(m/w/x)

Hamburg
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Du kümmerst dich um Gästewünsche, betreust die Telefonanlage und empfiehlst spezielle Angebote, um das Gästeerlebnis zu bereichern.

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Anforderungen

  • •Ausbildung in der Hotellerie
  • •Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in anderer Branche
  • •Freude am Umgang mit Menschen und herzliches, positives Auftreten
  • •Gastgeber aus Leidenschaft
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Professionellen Check-in und Check-out der Gäste durchführen
  • •Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche sein
  • •Telefonanlage betreuen und Anfragen weiterleiten
  • •Aktiven Zusatzverkauf und spezielle Angebote empfehlen
  • •Conciergeaufgaben übernehmen
  • •Reservierungen annehmen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Weiterbildungsangebote

  • •Großes Weiterbildungsangebot

Sonstige Vorteile

  • •Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Team Events & Ausflüge

  • •Unterstützungsverein & Social Day
  • •Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Öffi Tickets

  • •Deutschland-Ticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsförderung
  • •Kostenfreie Nutzung des Hotel-Gyms

Mehr Urlaubstage

  • •Urlaubsgeld
  • •Außertariflicher Anspruch auf 30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Flexibles Arbeiten

  • •Überstundenausgleich über ein persönliches Arbeitszeitkonto

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Mitarbeiterverpflegung in unserem Alster Café
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Steigenberger Hotel Hamburg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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