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ST
Steigenberger Hotel Hamburg
vor 5 Tagen

Assistant Front Office Manager(m/w/x)

Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du den erstklassigen Service am Empfang und vertrittst die Abteilungsleitung. Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und bist die zentrale Bezugsperson für alle Gäste.

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Anforderungen

  • •Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie
  • •Praktische Erfahrung an der Hotelrezeption
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Herzliches und positives Auftreten
  • •Leidenschaftlicher Gastgeber
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Gäste professionell ein- und auschecken
  • •Als zentrale:r Ansprechpartner:in für Gästewünsche agieren
  • •Den Front Office Manager bei Abwesenheit vertreten
  • •Manager on Duty Dienste übernehmen
  • •Telefonanlage betreuen und Anfragen intern weiterleiten
  • •Zusatzverkäufe aktiv fördern und Angebote empfehlen
  • •Klassische Conciergeaufgaben eigenständig ausführen
  • •Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterrate in Hotels
  • •Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Großes Weiterbildungsangebot

Sonstige Vorteile

  • •Bereitstellung und Reinigung der Uniform
  • •Unterstützungsverein

Sinnstiftende Arbeit

  • •Social Day

Öffi Tickets

  • •Deutschland-Ticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsförderung
  • •Kostenfreie Nutzung des Hotel-Gyms

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Mitarbeiterverpflegung im Alster Café

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Mehr Urlaubstage

  • •Außertariflicher Anspruch auf 30 Urlaubstage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Steigenberger Hotel Hamburg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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