Die KI-Suchmaschine für Jobs
Front-line Customer Service Representative - Kundenberater im Erstkontakt(m/w/x)
Bei Softwareanbieter für Mobilitätslösungen Kundenanfragen über Ticketsystem und Telefon bearbeiten, Interaktionen in Confluence dokumentieren. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Moderner Arbeitsplatz mit aktueller Software.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Freundliche und geduldige Art
- Hands-on-Mentalität
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenanfragen über das Ticketsystem beantworten
- Kundenanfragen telefonisch klären
- Kundenbeschwerden zeitnah lösen
- Kundeninteraktionen in Confluence dokumentieren
- Interne Hinweise im Ticketsystem festhalten
- Komplexe Themen an Vorgesetzte weiterleiten
- Hilfsartikel für Kunden verfassen
- Anleitungen für interne Nutzung überarbeiten
- Anrufe an Teammitglieder weiterleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Sonstige Vorteile
- Hochprofessionelles Team
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Unternehmenskultur
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Noch nicht perfekt?
- DE60 CGM Clinical Deutschland GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorOberessendorf
- DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberessendorf - CGM Clinical Deutschland GmbH
Support Mitarbeiter Therapieplanung im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberessendorf - Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Business Manager Customer Service(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorBiberach an der Riß - CGM Clinical Deutschland GmbH
L2 Support Mitarbeiter Patientenmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOberessendorf
Front-line Customer Service Representative - Kundenberater im Erstkontakt(m/w/x)
Bei Softwareanbieter für Mobilitätslösungen Kundenanfragen über Ticketsystem und Telefon bearbeiten, Interaktionen in Confluence dokumentieren. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Moderner Arbeitsplatz mit aktueller Software.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Freundliche und geduldige Art
- Hands-on-Mentalität
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenanfragen über das Ticketsystem beantworten
- Kundenanfragen telefonisch klären
- Kundenbeschwerden zeitnah lösen
- Kundeninteraktionen in Confluence dokumentieren
- Interne Hinweise im Ticketsystem festhalten
- Komplexe Themen an Vorgesetzte weiterleiten
- Hilfsartikel für Kunden verfassen
- Anleitungen für interne Nutzung überarbeiten
- Anrufe an Teammitglieder weiterleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Sonstige Vorteile
- Hochprofessionelles Team
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Unternehmenskultur
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Über das Unternehmen
Azowo GmbH
Branche
IT
Beschreibung
AZOWO ist ein innovatives Softwareunternehmen, das Unternehmen und Kommunen mit smarten Mobilitätslösungen unterstützt. Die Mission des Unternehmens ist es, Mobilität neu zu denken und Fuhrparks effizienter zu verwalten.
Noch nicht perfekt?
- DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOberessendorf - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberessendorf - CGM Clinical Deutschland GmbH
Support Mitarbeiter Therapieplanung im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOberessendorf - Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Business Manager Customer Service(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorBiberach an der Riß - CGM Clinical Deutschland GmbH
L2 Support Mitarbeiter Patientenmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOberessendorf